台鐵延誤45分 強蓋誤點章不退費 ＃預售票者也蓋章 台鐵挨轟不合理

火車站旅客來去匆匆，就怕錯過了火車，民眾健步如飛，但列車卻不見得準時抵達，４月初，花蓮一位旅客，事先預購瑞穗到花蓮的自強號，當天他遇上了誤點列車，進入剪票口的時候，被當成臨櫃購買的車票，也蓋了誤點章，卻因此讓他無法退費

依照台鐵規定，如果購買預售票的人，一旦列車晚了４５分鐘以上，憑車票一年之內都可以退費，以瑞穗到花蓮來說，可以拿回１４３元 無論是預售票或者臨櫃購買的車票，票面上都可以判斷售出的日期，而且台鐵的誤點章，只有車站售票口才能蓋，並且需要旅客同意，這回購買預售票的人也被蓋了章是工作人員疏失，台鐵在教育訓練之外，也口頭申誡疏失人員。