上菜前給小點！RIM先發佈「黑莓10」好康 分析師料黑莓難存

《路透社》報導，加拿大黑莓機製造商 Research In Motion（RIMM-US）（RIM-CA）28 日宣佈，已與知名唱片集團與電影商達成協議，包括迪士尼影城、索尼影業（Sony Picture）、環球唱片、華納音樂集團等公司在內，將提供黑莓機用戶更豐富的多媒體影音服務。

RIM 販售應用程式及影音節目的黑莓商店（BlackBerry World），內含類型豐富的歌曲、電影、電視節目等，而且商店裏的電影也相當新，大多與電影 DVD 同步發行，至於電視影集，則是在播出後隔日就能在商店觀看。合作的電視影集頻道包括 ABC Stuidos、BBC Worldwide、以及 CBS Corp。

黑莓商店合作的影音服務夥伴，還包括 Matador Records、Rough Trade Records 等，不過初期部份最新影音服務只限在 18 個國家開放。

分析師指出，智慧手機熱賣關鍵，除了產品外觀設計，完整的應用程式生態、加上豐富的多媒體影音內容都是吸引消費者選購的因素。

遲來的 BlackBerry 10

RIM 在 30 日將正式推出搭載遲來的 BlackBerry 10 平台的智慧型手機，該款手機銷售表現攸關 RIM 的未來，如果這一役黑莓機仍無法將流失的客戶贏回來，則 RIM 恐準備打包走人。英國《衛報》近日訪問了許多黑莓機舊用戶，多數抱怨黑莓問題多，早已改採其它品牌的手機。

英國調研機構 Enders Analysis 分析師 Benedict Evans 指出，BlackBerry 10 堪稱是 RIM 的最後一搏、收復失地關鍵。不過 Evans 卻不樂觀黑莓新品能夠力挽狂瀾，一些重要的企業用戶早已放棄故障率高且過時的 BlackBerry 手機，改用蘋果 iPhone 或是三星手機。黑莓失去信任，不但大失企業客戶，也失去重要政府部門訂單，包括美國交通安全局、美國移民暨海關執法局等。至於過去另一群黑莓愛好者的青少年族群，則被對手品牌提供的豐富遊戲應用吸引過去。

知名調研機構 Gartner 智慧手機分析師 Carolina Milanesi 表示，儘管黑莓擁有獨家 BlackBerry Messenger 簡訊免費收發功能，這對在乎手機帳單的消費者而言吸引力卻還不夠，因為市場上早已有 WhatsApp 與 Line 等免費收發訊息應用。不過，前者近日卻也傳出將開始收費，一年服務 0.99 美元，全球用戶估達 1 億人，遠高於使用 BlackBerry Messenger 的 7900 萬人；Line 則是免費的即時通訊應用程式，用戶數量同樣逾 1 億。

RIM 動作真的太慢，錯過了發展的黃金時間。根據美國市場調研機構 ComScore 的統計，美國黑莓機用戶，從 2010 年 9 月高峰近 2200 萬人，減至現今的 900 萬人，相較之下，美國智慧手機用戶卻已倍增至 1.23 億。