《主筆室》智慧機特色差異小，今年得靠行銷

精實新聞 2013-04-15  記者 陳祈儒 報導

由各家研究機構2012年第四季智慧手機銷售量調查，可以發現第3名至第10名品牌廠（不含電信商貼牌機種）的差距極小，排名的差距約在50~200萬台之間，競爭激烈態勢異於往常。再加上近幾年各家智慧手機都有App軟體、觸控螢幕、立體聲音效，也多多少少提供了高速連拍與HDR（高動態範圍）拍照等功能，讓智慧型手機彼此間的差異越來越少。

因此，儘管還是有不少創新的功能被開發出來，但是可以發現行銷企劃與廣告上推廣，對手機品牌廠銷售成績的影響力正在變大。連過去很少找藝人、明星代言品牌的操作方式，也成為主流的操作方式。

例如三星、宏達電從2012年至2013年，已開始陸續找來知名藝人代言新款旗艦機種，分別要爭取女性與年輕族群的認同感，顯示在智慧型手機的新功能、新造型之外，「品牌與情感」成為刺激智慧手機銷售的重要方式。

（一）創新差距不大，爭取認同感會有效：

宏達電是目前最明顯例子，在前一代HTC One X+之前，宏達電在宣傳上仍主打介面功能性、拍照、立體音效等特色，但是在跟日本電信業者合作的HTC J與HTC Butterfly（蝴蝶機）後，藉由日本女子偶像團體乃本(土反)46的宣傳行銷，獲得不少年輕手機用戶族群的迴響，讓宏達電在行銷規劃上更上層樓。

宏達電執行長周永明在今年年初時就強調，宏達電今年強化行銷，在台灣大手筆邀請五月天、王力宏擔任代言人，廣告行銷力度加大，參展動作也轉趨積極。據透露，宏達電在本月17日的春電展中，已拿下40個攤位的規模，要大力行銷旗艦手機。

（二）行銷難免要花錢，盼一年內可以回收：

因為彼此手機的競爭激烈，已讓各家的行銷費用升高，日系廠與韓系廠去年手機業務還呈現虧損，但是迫於同業買下許多戶外看板牆與電視廣告時段，也得提高今年的預算。

所幸今年日系與韓系廠都在年初的CES與MWC大展中推出了各自的旗艦級手機，可望提高今年上半年的整手機營收規模、較去年同期成長，並且可以負荷應有的行銷費用支出。

對於日系、國內等手機品牌廠來說，今年上半年是重振品牌印象的重要時間點，只要能夠打平研發、行銷費用的支出，就算營業淨利趨近損益兩平，也是必須要的。因為第三季、年底時仍可能要面臨Apple在中階、高階機種競爭，更應該在上半年爭取品牌曝光度。

只要在第二季總營收成長，行銷費用的比例就有機會壓低。下半年智慧手機市場變數仍多，屆時再因應即可；市占率仍相對落後的廠商希望在今年第四季之前，把整體手機銷售量儘可能衝高，上半年的行銷花費支出就有意義了。