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互聯網租房被曝虛假房源:中介自揭內幕

鉅亨網新聞中心 2015-09-01 14:43


TechWeb 9月1日報導 文/周利彩

“愛屋吉屋相比傳統租房經紀,其實沒有任何改變,除了把佣金降到了標準的1/2。”筆者在走訪鳥巢附近的一家我愛我家下門店時,提及互聯網租房,該中介經紀人如是到,神情頗為不屑。


每一個在外打拼的年輕人,都有幾段辛酸的租房往事,尤其帝都那繞不開的二房東和黑中介,讓很多人嘗盡了苦水。所以,當愛屋吉屋、丁丁租房等互聯網中介打“0佣金”、“100%真實房源”的旗號試圖改造租房行業時,我們的內心是雀躍的,但真正接觸之后,卻是五味雜陳。

100%真實的尷尬,愛屋吉屋被曝收買傳統中介獲取房源

房源是中介競爭的關鍵。相比已經在租房行業深耕多年的傳統中介,互聯網租房中介在房源上處於明顯劣勢。從筆者統計的我愛我家、丁丁租房、愛屋吉屋、火炬租房4家中介截至8月27日晚上9:30的租房數據來看,無論從房源總量,還是比較熱門的朝陽區、海淀區房源,我愛我家都遙遙領先。

丁丁租房依托於鏈家積累的房源優勢,數據也不錯。值得一提的是半路殺出的愛屋吉屋,這家成立不到兩年的企業,租房數據大有趕超丁丁之勢,它的房源從何而來?

愛屋吉屋給出的答案是“地推”。不過,據業內人士爆料,愛屋吉屋在還沒有起來的時候就雇了一批地推人員在各個中介推廣房源軟件,該軟件是專門給各個房公司的經紀人使用,經紀人在軟件中上傳一套房源信息(包括房源門牌號,房東真實電話等)可以拿到7塊錢,多傳多拿,沒有上限。

8月中旬在愛屋吉屋簽約的朋友小奇向筆者表示,“這段時間在北京租房很難找,房價高不,還出現了幾個中介合租一套房子的情況,我現在租到的房子就是愛屋吉屋與我愛我家的中介共有的,中介費應該也是他們共享。”

這種情況或許並不普遍,但房源的真實性卻廣為詬病,印象尤為深刻的是58那“100%個人房源”。8月27日,筆者在瀏覽58租房時,隨意選取了4個位於朝陽區亞運村附近的丁丁租房房源,撥打經紀人電話均無法接通,其中一個是空號。

隨后,筆者來到位於大屯路的一家鏈家下店詢問相關中介,對方聽到“58”先是一愣,隨即表示,“58啊,丁丁租房5月份開始已經不在58上發布信息了。”對此,只能在心裏默默嘀咕一句:有圖有真相,小哥以為租客是瞎的麼?

“58、趕集現在基本不看了,50條信息,35個假房源,剩下10個是半年前掛的,一問都租了,最后5個房源真實可看房,打電話問是房東嗎?哦,不是,我是,中介!”北漂三年,搬家無數次的小奇已無力吐槽。

火炬租房聯合創始人王小龍向筆者表示,“58同城上所謂的‘100%個人房源’大多不靠譜,都是中介為了吸引租客發布的假信息。”事實上,已有不少租客反應,在58、趕集上看到中意的房源,實際現場看房時卻被帶去看了其他價格偏高的房源。

“0佣金”未必真便宜,互聯網中介抬高房價變相收取中介費

開篇提到的我愛我家中介之所以如此傲嬌,是因為他堅持羊毛出在羊身上,“雖然不收佣金,但房價抬高了。”今年1月份,證券時報記者公開致信愛屋吉屋創始人黎勇勁,質疑愛屋吉屋“同房不同價”的問題,就是同一套房子,愛屋吉屋給出的價格要高於傳統中介。

該報記者稱,上海陸家嘴一中介門店負責人告訴他,一位租客先后被兩家中介帶去看了同一套房子,先帶看的傳統中介稱房東要價3500元/每月,愛屋吉屋的業務人員卻稱,房子月租金為3800元。

據我愛我家中介向筆者透露,他沒有底薪,只拿提成,成交一單收取10%的提成,一個月工資過萬,屬於業績很好的。愛屋吉屋的工資構成是高底薪+低提成,其在58同城上發布的招聘信息顯示,無責底薪6000元。“對於房經紀人來,這個是很誘人的,至於低提成對於老業務員來完全不是問題,甚至我可以只要它的底薪,不要提成,但可以保證我在這家公司保持很好的收入,而不給公司帶來任何創收。”我愛我家中介介紹。

對此,知乎網友的一篇吐槽貼印證了中介的自信。該網友稱其在愛屋吉屋上看好房,交完定金之后,被經紀人告知“簽約的房子剛上,還沒有錄入愛屋吉屋系統。”

“那怎麼辦?”

“就房子約過看過了,不滿意沒成交唄。”

那麼問題來了,房子沒有錄入愛屋吉屋租房系統,佣金哪去了?自然是進了中介的私人腰包。而這些信息又是如何出現在愛屋吉屋上的?該網友給出的答案是,“58和趕集在賣數據。”

互聯網租房僅靠燒錢就能突圍傳統房中介?

互聯網房中介打“佣金減半”、“0佣金”的口號進入公視野,突圍的方式無外乎“燒錢”。王小龍直言,“租賃是一塊肋,是不掙錢的業務。互聯網會倒逼中介改革毋庸置疑,但也不會使中介發生大的變化。”

火炬租房今年6月份上線,並獲得薛蠻子1000萬元天使輪投資,從7月1日開始,還打出“報銷12個月房租”的口號,據王小龍介紹,兩個月不到,火炬租房已發出300萬房租抵用券,加上“0佣金”,“給租客和房東上保險”,資金遠遠高於300萬,天使輪的錢能花多久?鏈家推丁丁租房,投入1億宣稱“0佣金”,也是感受到了來自愛屋吉屋的壓力。

而互聯網房中介在燒錢的同時卻沒想好如何賺錢,互聯網金融、網購電商、周邊服務等都還是初級階段,甚至是設想階段,真正實施起來並不容易。愛屋吉屋聯合創始人鄧薇在接受媒體採訪時也表示,“野蠻人還要再野蠻幾年。”

盡管如此,我們看到傳統房中介還是在發生變化。王小龍認為,現在的房中介公司主要在進行三方面的改革,一是將買賣市場做得更強更大;二是將二手房市場與新房市場聯動;三就是對租房業務的剝離和改造,比較有代表性的就是鏈家剝離租房業務推出丁丁租房,再有就是做長租公寓,像鏈家的自如公寓以及我愛我家的相寓。

人們都在談互聯網的顛覆,但顛覆也需要過程。什麼時候漂泊在外的租客們能愉快地住上放心房?筆者不由又想起了我愛我家中介那傲嬌的小眼神。

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