緬甸中部衝突升溫　外交部發布橙色警示籲避免前往

緬甸中部曼德勒省的宗教衝突升溫，並有擴大情勢，外交部自3月29日起，將緬甸中部曼德勒省旅遊警示燈號自「黃色」調升為「橙色」（高度小心，避免非必要旅行），交通部觀光局今日公布旅客取消行程之退費原則。

除了中部地區外，美國駐緬甸大使館日前發出旅遊警告，建議避免前往仰光市部分地區，包括仰光市Kandawgyi湖東岸之Mingalar及Yuzana兩座市場。外交部目前將仰光市旅遊警示燈號維持「黃色」，提醒國人赴該市旅遊時，應特別提高警覺、注意自身安全。赴緬甸商旅國人如遇緊急狀況，請即與我駐泰國代表處聯繫。（駐泰國代表處緊急聯絡電話：(66)81-666-4006、(66)81-666-4008；泰國境內直撥：(081)666-4006、666-4008）

觀光局經與消保處、旅行同業公會全聯會及旅行品保協會商定後，公布前往上述地區的旅遊團解約退費處理原則如下：

1.行程係前往橙色旅遊警示之曼德勒省者，旅客取消行程時，依國外旅遊定型化契約書第28條之1：「出發前，本旅遊團所前往旅遊地區之一，有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞者，準用前條（第28條）之規定，得解除契約。但解除之一方，應按旅遊費用不得超過5％補償他方。」規定辦理。

2.行程係前往曼德勒省以外地區者，依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理，即旅客解除契約，應依解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。

觀光局表示，旅客如欲延後行程或轉團者，得洽商旅行社辦理；如遇有消費爭議而無法解決時，可向品保協會或該局申訴。有關緬甸旅遊最新警示資訊，可至外交部領事事務局網頁查詢。