〈分析〉中國政府大動作圍剿蘋果 別有居心？

據《MarketWatch》報導，繼中國的央視之後，中國官方媒體《人民日報》本週已經連續5天，對蘋果(AAPL- US)重砲攻擊，質疑蘋果貪婪、「無與倫比的傲慢」以及售後服務「中外雙重標準」。該報亦向蘋果下達命令，要蘋果正式面對消費者權益，並表達中國消費者管理委員會將會加強對蘋果的監管。到底蘋果是怎樣槓上中國的？

日前，中央電視台在在某節目上公開指責蘋果在大陸的售後服務具有「中外雙重標準不同節目上，批判蘋果公司。而近日《人民日報》也加入抨擊蘋果的行列，連續5天，用激烈、情緒化的字眼大肆批評，如批評蘋果手機的維修條文「文字晦澀難明」、「霸王條款仍違規」，還說 維修條文是「選擇性適用中國法律」等。《MarketWatch》專欄作家Craig Stephen指出，中國如此抨擊，代表事情並不單純。

Stephen表示，蘋果的投資人應該會感到緊張，蘋果最近股價節節下挫，現在應該要找出恢復投資人信心的催化劑，而不是惹怒全球最大的市場。

和中國槓上可能會使蘋果付上慘痛代價。2010年谷歌(GOOG-US)退出中國市場就是最大的借鏡。谷歌不願再配合中國的監管政策，亦然決然退出中國，中國內部搜尋引擎便由百度(BIDU-CN)坐大。

Stephen指出，中國如此大動作圍剿蘋果，不免令人猜測是否中國政府別有居心：打擊蘋果，將中國的手機製造商拉上台面。但要使中國死心塌地的「果粉」移情別戀，中國政府恐怕鞭長莫及。

中國政府壓著蘋果打，勝負未分之際，可能就先有幾家中國廠商作收漁翁之利。全球最大的無線通訊廠中國移動通信(0941-HK)(CHL-US)的全球客戶高達7.1億，為了下一代iPhone的代理，已和蘋果爭執數月仍未有結果。全球可能會有幾家無線通訊商表示蘋果傲慢又難打交道，但Stephen指出，「當一家公司推出一樣王牌產品，講話就是有辦法大聲。不能否認，所有的手機業者都需要iPhone，不然怎麼會有競爭力。」

中國移動需要蘋果。和蘋果合作，不僅可以增加客戶量，也可以將用戶的手機網路速度升級到3G和4G。(接下頁)

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蘋果的霸氣懾人，讓全球市佔率高達3分之2的中國移動也不得不低頭。顯然，蘋果還是略勝一籌。

但是，中國移動面臨的難題，除了蘋果，還有技術面的挑戰。.

這10年來，中國致力於開發本土化的3G上網標準TD-SCDMA，不惜斥資大量資金。當時，政府下令，要中國移動開發、推廣TD-SCDMA，此一命令有違中國移動的意願。雖然中國政府可以規定無線網路商使用的連線技術標準，但卻無法限制中國消費者買哪種產品。

截至目前為止，中國移動在幫用戶升級3G時，困難重重。2月數據顯示，過去3年內，中國移動的3G用戶增長至1億，而其最大的競爭對手中國聯通(CHU-US)雖然規模較小，但卻因和蘋果簽署合約，使用WCDMA上網標準，成長卻相當快速，旗下用戶已達8350萬人。

外界普遍認為，蘋果會和中國聯通合作，搶下iPhone 5S 3G上網合約，以及未來可能推出的低價iPhone先機。中國移動必須加快腳步，不然很有可能會流失急於使用iPhone的新用戶。據報導，中國移動目前共有1500萬iPhone用戶，使用其2G網路。

對蘋果來說，中國移動絕對是相當好的合作夥伴，但報導指出，就算不和中國移動合作，中國對蘋果來說，早已是增長最快的市場。Stephen指出，中國對蘋果的打壓將只會是短暫的，最終中國移動仍然會和蘋果合作，而廠商對於蘋果的商業條款，也一樣會持續。