英國金融監管當局周三說,已對及其旗下natwest部門處以1,450萬英鎊的罰款,因他們對客戶銷售抵押貸款的程序失當。英國金融市場行為監管局(fca)說,蘇皇和natwest未能確保其提供給客戶的建議是合宜的。fca稱在2012年兩次的銷售檢視中發現,逾半數對客戶建議的適當性并不明確。(內文詳見新浪網)