中興星星1號自定義語音喚醒試用體驗

四月份，中興在韓國推出星星1號4G手機，而近期針對女性用戶的粉色版本正式上市。除了惹眼的粉色機身外，更強化了其語音功能，成為首款自定義語音喚醒的智能手機。

要強調的是，中興星星1號並不是首款支持語音喚醒的手機，畢竟之前還有前輩Moto X，但是Moto X的Touchless Control喚醒詞固定統一為“OK，Google Now”，而中興星星1號的最大特色在於支持自定義語音喚醒詞，當然還有一項更大優勢就是對於中文和本地化更好地支持。

中興星星1號語音喚醒詞可以任意設置，但是也有兩點要求：一來必須四個字、二來四個字不得重覆。而這樣的規定也是為了能夠更好判別喚醒詞以避免誤啟動的可能。

在錄製過程中，用戶需要錄製四遍語音命令，由於突然的環境噪音會引起聲波異常，所以在不夠安靜的地方錄製往往很難成功，建議在安靜環境下重新錄製。

而體驗中為了測試語音寬容度，我們也以兩種不同聲調錄製發現均可通過錄製成功。但為了保證用戶獨立性，並非任何人都可以出喚醒詞點亮手機。在錄製時，前兩次先讓A用戶念出喚醒詞，當后兩次讓B用戶錄製時會提示“錄音內容與其他不一致”。

喚醒詞的功能並非解鎖密碼，知道密碼的人都可以解鎖屏幕，而知道喚醒詞卻無法點亮屏幕。由於依靠聲紋匹配，所以嚴格意義來，這台星星1號只有它的主人才可以用語音喚醒，就像這是一隻屬於他並只聽命於他的“寵物”。

在使用中，我們發現星星1號的自定義語音喚醒寬容度很高，可以使用相同喚醒詞的不同口音均可激活。從實際感受來，系統相對更嚴格控制喚醒詞的輸入節奏和抑揚頓挫的聲調，對於口音似乎並不那麼嚴苛。

我以標準普通話錄製“新浪手機”，但是在使用不那麼純正的陝西話、河南話都可不同幾率激活設備，但是喚醒準確率自然不如普通話那麼高。

在使用中，辦公區內距離手機50公分正常話音量可準確喚醒手機，但同時也有一個問題出現，將手機放在桌上的一個下午時間，確定沒有出現喚醒詞的情況下意外激活過兩次星星1號，這樣的誤操作多少有些讓人莫名其妙。

而在喚醒后，系統會啟動語音助手，可以直接撥打電話、接聽電話、聽音樂或是打開應用。用戶可以直接念出通訊錄中的姓名，或是口播手機號碼。而關於打開應用，無論原生應用或是第三方軟件都可支持，只不過識別率高低起伏不定，難以把控。

區別於蘋果的Siri，或是谷歌的Google Now，中興星星1號的語音系統几乎可以不使用雙手的情況下實現基本操作，而前兩者至少要通過按鍵或是滑動的方式起啟動語音功能，並且在此之前更是要手動喚醒移動設備。

可以看出中興在努力改變用戶使用手機的方式，當用戶正在洗碗或是雙手沾滿淤泥的時候，可以不用觸碰屏幕就接打電話，用這種方式誘導用戶在極端條件下放棄傳統使用手機的方式，讓更多用戶開始學會使用語音，而不讓它成為肋。

總結：

中興星星1號作為首款可自定義語音喚醒的手機，可以在逐步引導用戶使用手機的方式從手指到嘴巴，雖然各家都在致力語音功能，但到了消費者手中則多被束之高閣，其中有文化差異也有本地化欠缺的原因。

而更多地是，語音效率仍舊不如傳統手指操作。而中興星星1號的理念接近Moto X，致力於無手操作，引導用戶在特殊情況下語音喚醒+操作無觸控式操作，讓用戶將其當做工具而非調戲的玩偶。

從目前體驗來看，星星1號還有可提高的空間，暫列如下：

1、建議喚醒+解鎖二合一。

目前，星星1號喚醒屏幕后，還需要手動解鎖，而之前中興已有聲紋解鎖功能，將之整合其一則更加理智。

2、建議提示語音文字

目前星星1號在喚醒語音助手后，只有音效和任務欄效果提醒，無明顯提示文字，會讓人有種瞎子摸象的感覺，並且無法得知不被接受的語音命令到底是因為識別錯誤還是無效命令。

3、增加語音控制功能

目前可接打電話、音樂或是打開應用，但是基本功能開關均不涵蓋，比如開關WiFi或藍芽。