喬布斯十大經典電郵回復：信號不好你換個姿勢

據CNN網站報導，史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)已經去世三年了，但他過的話歷歷在耳，並繼續成為攻擊他的工具。最近有人因為不滿蘋果iPod只能播放iTunes下載的音樂，向蘋果發起集體訴訟。在此次訴訟中，喬布斯發出的電子郵件再次引發公關注，喬布斯的電子郵件非常坦率直白，可能會對蘋果公司造成傷害。

喬布斯不僅僅話直白，撰寫的電子郵件也延續了這種風格。對於當代公司的首席執行官來，喬布斯的這種行為非常罕見。他們會盡量減少電子郵件的發送量，因為其中的內容會很容易當作審判中的證據。

也許喬布斯沒有認識到這一點，或者他根本不在乎。以下十條電子郵件最能體現喬布斯的嚴厲、直率和詼諧的個性，也讓他成為這個時代最具魅力的首席執行官之一。

10、發送給蘋果高管，要求確保競爭對手的服務無法和iPod兼容。

“我們要確保Music Match(競爭對手，一家網絡音樂軟件公司)發佈下載音樂商店后，它們的音樂無法在iPod上播放，這有沒有問題？”

9、發送給一位大學生記者。這位名叫切爾西凱特克斯(Chelsea Kate Isaacs)記者想就iPad在大學的使用情況寫篇報導，但卻沒有得到蘋果媒體公關部門的回應，她向喬布斯發了郵件，一二來去之后，喬布斯寫道：

“請別來煩我們了。”

8、發送給新聞集團高管詹姆斯默多克(James Murdoch)。作為亞馬遜的競爭對手，詹姆斯掌管的哈珀柯林斯集團試圖抬高電子書的售價。

“與蘋果合作，看看我們能否創造一個價格為12.99-14.99美元的主流電子書市場。”(注：亞馬遜的電子書價格為9.99美元)

7、蘋果與谷歌等幾家公司簽過協議，規定不得相互挖角。了解到谷歌解雇挖角蘋果僱員的招聘人員后，喬布斯發給蘋果HR主管的郵件。" :-) "

6、Palm公司挖走蘋果員工，並拒收回這一決定后，喬布斯發給Palm首席執行官艾德克裏甘(Ed Colligan)的郵件。

“我確定你認識到了我們兩家公司在金融資源上的不對等。我的建議是，在你做出最終決定前，好好研究下我們的專利組合。”(注：蘋果暗示會對Palm發起多項專利的侵權訴訟)

5、一位廣告業者寫郵件給喬布斯，稱在移動廣告的做法上，喬布斯真是個“混蛋”，喬布斯回復到：

“你是個超級銷售員，順便下。”

4、這份郵件揭露了蘋果2011年的戰略。

“2011：與谷歌的聖戰。”

3、發送給一位MacBook Pro用戶，他的Mac進水，卻沒有得到Apple Care的替換服務。

“MacBook Pro進水以后就是這樣的后果。Macbook Pro是專業級別的設備，它不喜歡水。聽起來你更像是想把自己的怒火轉嫁到其他人身上。”

2、發送給iPodRip的開發者，蘋果威脅會對他們提起訴訟。

“把應用的名字改掉，這又沒什麼大不了的。”

1、iPhone 4出現“天線門”事件，當用戶的手緊握iPhone4的邊緣時，其信號會出現迅速的衰減，直至完全找不到網絡。喬布斯發送給一位iPhone 4用戶的郵件。

“你換個姿勢握手機就行了。”