當當網圖書強勢增長 半年銷售首次突破1億冊

和訊科技訊息 8月14日，日前，在舉行的當當網圖書年中媒體溝通會上，當當網副總裁闞敏（出版物事業部總經理）與王悅（童書頻道主編）等高管披露，2014年上半年，當當網圖書品類半年銷售首次突破1億冊，達到1.6億冊，銷售額也同比增長超過了40%，為兩年來最快，增速超過任何一家電商和線下書店。

2014年當當網強勢進攻，在圖書自營、平臺化運作、數字書、無線銷售等領域全線發力，全面進駐天貓、1號店，圖書線上市場的份額逼近50%，多年來一直占據絕對的龍頭地位。圖書市場格局因此正產生全新變化，其他多數電商已悄然退出或收縮圖書業務。

在規模增長的同時，當當網圖書業務的利潤也強勁反彈，恢復到上市前的最好水平。據闞敏透露，今年上半年當當圖書業務凈利潤同比超過100%，凈利潤率超過了聚美優品，毛利率則與唯品會持平。

統計顯示，今年上半年，包括平臺業務在內，當當網圖書sku總數達到400萬種，其中進口原版書超過100萬種，位列所有電商首位。

在童書領域，當當網優勢更為一馬當先。據艾瑞數據，當當童書牢牢占據國內網購童書零售碼洋的50%，其中，高品質圖書如高階手繪科學書、嬰兒讀物、玩具書、圖畫書、少兒英語等占比均超過70%，擁有絕對強勢的市場地位。2014年。當當網年預計銷量過千萬碼洋的童書超過45種，預計有8家童書出版機構年銷售碼洋超過億元，成功加入我們的億元俱樂部。

無線戰略的大力推進，對當當圖書銷售也起了極大的拉動作用。數據顯示，上半年無線銷售占比實現翻番，訂單數達到了總體的30%。

談及當當網圖書份額持續擴張、銷售猛增原因，闞敏歸納為四大核心優勢：一是強大的供應商關係，二是成本優勢造就的競爭門檻，三是獨家品規則，四是保持最低價格和靈活促銷。

在市場層面，2014年當當網制定了積極進攻戰略。

首先是物流大提速，渠道下沉速度最快。上半年，亞洲最大圖書物流中心“銀河1號”投入使用，占地面積超30萬平米，每年圖書吞吐量100億。為滿足三四線城市顧客的需求，當當網武漢、鄭州、成都、濟南等地的中等倉儲中心鋪貨量從30萬擴容到60萬種。

此外還與通達系等快遞巨頭戰略合作，400個城市實現“111全天達”服務承諾，即“上午11點前下單當日達，凌晨1點前下單次日達”。貨到付款和上門退款服務直達全國1800個縣市，其中6月單月新增567個區縣，滿足中小城市客戶習慣現金網購的特點。

當當網大力改善商品包裝和品相，客戶滿意度大幅提升。上半年當當網啟動“有膜有樣”品相提升工程，投入2000萬資金全網獨家為所售圖書免費貼膜。另外投入2000萬訂制了圖書專用中轉箱以及普及環保紙質包裝盒，有效解除長途運輸造成商品殘損的行業難題。

集15年之功，當當網不僅匯聚了國內的主流閱讀人群，也圍繞圖書打造了一個明星作家的粉絲經濟體系。2014年新晉男神李易峰官方全球限量版寫真集10001本在當當網23秒搶光，《小時代》火爆上映聯合郭敬明、楊冪等互動推送同名小說促銷活動。2014年5月，當當網獨家發售“童話大王”鄭淵潔家庭教材系列叢書，並與叢書出版商皮皮魯總動員文化科技有限公司啟動全面深度合作。此外，當當網獨家發起的網絡書香節，獲得30多位作家和名人微博助力影響了1.5億粉絲關注。

在當當網圖書品類中，童書的銷售占有著舉足輕重的地位。

精心挑選並培育大批全國獨家好書是當當網童書品類戰略的核心。據當當網副總裁、童書頻道主編王悅透露，2013年全國獨家書占到了當當童書銷售的48%。2014年1-7月，光是《神奇校車》一本書，在當當網的銷售冊數就達到了260萬冊，3200 萬碼洋。

而在獨家書強勢地位的背后是當當網多年打造積累的豪華童書團隊，30多人的事業部編制規模和戰斗力全網獨一無二。僅童書選品編輯當當網就設定有5人，全部碩士以上學歷或在讀，來當當之前，已有5-10年的童書編輯出版經驗，在當當3年以上選品訓練，讓他們更加了解什么是好書。他們多數已是年輕的爸爸媽媽，常年扎根一線，深愛兒童閱讀。

“我們是中國電商最大最專業的童書團隊。只有當當網可以包容我們這樣一批人，專心做好童書。排名第二、三的電商童書團隊人員只有3個，銷量也只有我們的20%-30%。”當當網副總裁王悅表示。

因此，與其他電商把圖書作為普通商品低買低賣模式不同，當當網是全流程參與圖書出版。例如在童書頻道內部，每位編輯會從策劃階段開始，就與出版機構展開密切合作，貫穿從插圖色彩、印刷紙張、圖書定價、印數預估等前期籌備到新書上架、營銷推廣等全流程，從而把握每一個細節，真正制作出符合兒童喜愛的書籍繪本。

當當童書一馬當先也為當當網培育了穩固、優質、精準的顧客群。王悅透露，當當童書活躍會員粘著度非常高，童書各館及單品的轉化率在國內、國際同行業也名列前茅，平均每3個顧客就會產生1個購買。