CEO公共場合說髒話與經濟形勢有關

公眾人物飆髒話的新聞近來屢見報端

數據顯示，咒罵與失業率和國內生總值的起伏密切相關

CEO飆髒話可以被容忍嗎？經濟形勢不同，答案各異。

Scotts Miracle-Gro Co.首席執行官James Hagedorn在與分析師舉行的電話會議上冒幾個髒字並不是新鮮事。5月5日，他做了與以往不同的事情：在飆髒話后，他做出道歉。

公眾人物飆髒話的新聞近來屢見報端，比如洛杉磯市市長和T-Mobile USInc的CEO都因髒話被報導。對於那些認為公眾場合使用髒字的情形日漸增多的人而言，這是這個世界急速墮落的又一個跡象。不過，好消息是，公眾對CEO髒話的容忍度在下降，他們在公眾場合飆髒話的情形呈減少趨勢。

彭博新聞社梳理了2004年至上個月的企業CEO與投資者和分析師舉行電話會議的內容，結果發現高管在公場合使用髒話的趨勢與經濟狀況有關。在2009年經濟衰退后，這種趨勢驟增，隨過去兩三年經濟復甦勢頭增強，這種情形一直在下降。

數據顯示，咒罵與失業率和國內生總值的起伏密切相關，不過髒話的趨勢更曲折一些。

“髒話的趨勢反反復復，”馬薩諸塞文科學院(北亞當斯)心理學系教授Timothy Jay。他已經寫了幾本關於咒罵的書籍，並研究這種行為對社會的影響。

Jay，髒話是釋放緊張情緒的一種途徑，因此在經濟環境差的時候，髒話的頻率增加並不令人意外。他說，他也經常講髒話，出去打高爾夫球時更是如此。他說，與動武相比，髒話可能是宣洩情緒的更好的方式。

“人們經常是做給觀眾看的，在很多情況下，CEO是在努力動員其他人做出改變，努力把自己的信息表達清楚。”Jay。

一個類似於髒話周期圖表的東西顯示，過去10年，企業高管在電話會議中共使用髒話254次。

有一點是肯定的，多數CEO並不當眾咒罵。事實上，有三個人使用帶髒字的表達較多。

Hagedorn，以及Ryanair Holdings Plc首席執行官Michael O Leary和艾默生電氣CEO David Farr是唯一使用F開頭的四字母髒話超過一次的高管。Hagedorn曾三次使用這個髒字，他髒話的總次數為20次。O Leary曾五次使用F開頭的髒字，飆髒話的總次數為17次，在記錄在案的情形中，Farr兩次使用F開頭的髒字，冒髒話的總次數為10次。

這幾家公司表示，這三位高管過去一年均努力減少在公場合使用這類語言。

(來源：彭博商業周刊中文版 撰文：Jeff Green)