武漢首發新型社保卡 打造15分鐘便民服務圈

趙黎

和訊網訊息 7月2日，武漢市人社局聯合漢口銀行面向社會發行新型社會保障卡，並將共同打造15分鐘社保服務圈。根據人社部門的規劃，今後將逐步實現社保卡全國范圍內通用。

據悉，新型社保卡是遵循全國統一規範的、同時支援社會保障應用和金融服務應用的多功能復合晶片卡，具有電子憑證、資訊記錄、資訊查詢和金融服務等功能。在新型社保卡上將實現“五險合一”，即持卡人的養老、醫療、失業、工傷以及生育保險（放心保）的征繳、使用、待遇享受將全部通過新型社保卡完成。

值得注意的是，新型社保卡還加載了現金存取、轉賬、消費金融等服務，更加便民。同時，采用晶片技術，新型社保卡的安全性也更強。

自2001年，武漢市發行社保卡，目前已累計發卡600多萬張，原有的社保卡主要是社保晶片卡和銀行磁條卡的復合卡，由武漢市人社局與漢口銀行聯合發行。此次新型社保卡發行，雙方繼續合作，將漢口銀行作為主要發卡合作銀行，在今後幾年內將原有社保卡統一更換為新型社保卡，並對新參保人員直接發行新社保卡，新卡發行工作即將在全市展開。

此次雙方再次合作，旨在發揮資源共用優勢，全力打造民生工程，更好地服務參保人。共同打造15分鐘社保服務圈，推出一系列服務新舉措，近期重點推出三大服務舉措。

首先，增加社保服務代辦點。目前武漢市人社局已在全市1400多個社區開展了社保代辦服務，為進一步方便參保人，漢口銀行擬在全市80多家營業網點及即將開設的100多家社區網點內開辦社保業務，提供社保卡申辦、社保查詢、社保卡補換卡、社保繳費等一站式服務，並在漢口銀行400多臺自助設備開展社保自助服務。本次漢口銀行現行開通18家網點，年內將開通全部80多家網點的代辦服務。

其次，提供社保卡自助補換卡服務。社保卡遺失后，補換卡十分麻煩且周期很長，參保人感覺十分不便。武漢市人社局與漢口銀行共同開發了社保自助補換卡機服務，將在市、區各社保服務大廳以及漢口銀行網點內放置自助補換卡機設備，參保人用個人身份證現場直接補換卡，幾分鐘內即可完成，十分便捷。

再者，社保網上查詢服務。參保人對個人的參保資訊往往不是很清楚，到社保處查詢又感覺不方便。現在簡單了，參保人可以通過漢口銀行的網上銀行、手機銀行、微信銀行、電視家居銀行等渠道隨時隨地直接查詢到自己的參保資訊，包括參保歷史、余額、明細查詢，甚至在醫院、藥店看病買藥的資訊都可查詢得到。

在未來的計劃里，武漢市人社局和漢口銀行將推出服務舉措包括：雙方共同打造手機社保app；在漢口銀行24小時客服熱線96558中提供社保咨詢和掛失服務；雙方服務熱線共同提供社保卡遺失互掛服務，即在一方服務熱線掛失成功后在另一方同時生效，避免參保人多處掛失；在漢口銀行與武漢地區各醫院共同打造的手機銀醫通功能中，置入社保卡遠程預約掛號、在線結算等服務，擴展社保卡服務功能。