〈今周刊〉南韓電信商給台灣的一堂課

撰文/周品均

五月二十九日，中華電信宣佈4G開台，正式開啟台灣4G時代，不僅意味著全新的網路速度將帶動各項創新應用的實現，更是一場全新賽局，整個產業將迎接一波洗牌浪潮。之所以這麼說，是因為早在三年前，一場顛覆南韓電信業排名的殺戮戰，已經寫下台灣電信產業可能上演的劇本。

樂金電信翻身

靠4G 從末段班到坐二望一

在二○一一年之前，身為南韓第二大電子集團LG旗下電信公司LG Uplus，當時不過是南韓排名第三的電信公司，市占率只有十八％，遠遠落後其他兩大電信商SK Telecom和KT。在3G市場裡，SK Telecom拿下一半市占率，是南韓的第一大電信商，KT則分得約三成市場，剩下才是 LG Uplus。

不過， LG Uplus並未因此放棄投資，在3G時代落後對手的LG Uplus很清楚，3G一役已底定，唯有趕快佈局新世代，才有機會在新賽局中翻身。因此，南韓4G執照一釋出，LG Uplus不只搶先佈局，還搶在前兩大電信商之前開台。

開台一年時間，LG Uplus的4G用戶就突破百萬人，4G時代展開讓他們的市占率回升到約二五％，相較於3G時代與前兩大業者的差距，LG Uplus在4G的市占率不只擠下原先排名第二的KT，還從無足輕重的第三名業者，翻身變為南韓電信一方之霸。

LG Uplus靠著4G佈局翻身，不是只有提前開台，關鍵在是否有足夠的服務內容，驅動使用者的流量。簡單來說，一般人手機上網，最常使用的功能莫過於瀏覽網頁、聽音樂與看高畫質影音串流，其中又以看高畫質的串流影片用到的上網流量最大。

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如果電信商想要多賺錢，消費者就要多用流量，那麼，最有效的方式就是讓消費者不斷看影片。LG Uplus看準了4G網路的高速傳輸，將顛覆過去3G上網看高解析度影片就「卡卡」的窘境，特別推出U+ HDTV的電視直播與錄影音樂播出，旗下有超過八十個直播頻道，不但可以同步觀看四部影片，還能即時重播。

今年八月，LG Uplus出具的一份報告這麼寫：「 U+HDTV使用者單月使用量約在六GB，遠高於產業二．五GB平均流量。」顯示他們對於影音服務推升流量使用的成效相當滿意。光是影音流量就占整體使用量接近三成，成了LG Uplus最重要收費來源。

吃到飽像嗎啡

南韓4G 採分級收費

除了提供足夠的內容與服務，讓使用者不斷拿出手機使用上網功能外，電信業者要在4G時代中出奇制勝，「價格策略」扮演關鍵角色。

「吃到飽對於電信業者來說是致命傷，業者大推吃到飽，未來勢必難以獲利。」一位台灣電信業內人士點出台灣電信業發展的癥結點。南韓電信業者在3G學到的一大教訓就是，電信商前期投資要花大筆銀兩標頻譜、買硬體設備，還要補貼手機給消費者，如果4G繼續走「吃到飽」費率的老路，恐怕電信商的獲利之路，將會越來越艱辛。詳細內容請參閱最新一期《今周刊》第927期。（尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：今周刊，謝謝！）

(來源:《今周刊》 927期)

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