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上月底,惠普宣佈再度裁員1.6萬人,算上去年底結束的3.4萬人裁員計劃,這家規模大約33萬人的公司將要裁掉15%的員工。當天,惠普股價下跌了2.6%。
業界稱此舉為“斷臂自救”。縱使惠普第二季度的財報顯示18億美元的凈利潤較去年同期增長了18%,仍然難以擺脫PC市場縮水的陰影。市場研究機構Gartner的統計數據顯示,截至2013年底,全球PC出貨量遭遇了連續第7個季度滑坡。2013年全球出貨量為3.159億台,創下有史以來最大的同比跌幅,基本回到了全球金融危機爆發時的水平。
惠普CEO惠特曼稱裁員是為了“成本結構的持續改善”。CFO萊斯加克則表示省下了10億美元。分析人士認為,惠普此后的重心將轉移到伺服器、雲計算和移動互聯這些熱門方面。
在旁觀者看來,惠普是早該如此了:平板、雲、移動互聯……小時代一個接一個來了,只緬懷“回不去的曾經”毫無意義。
不止惠普,近期IT巨頭們紛紛對自己不景氣的PC業務開刀。大規模裁員成為最受歡迎的手段之一。1月4日,出貨量減至3年前的一半,韓國LG宣佈退出PC市場。2月6日,索尼宣佈在其電視、PC、銷售等部門裁員5,000人,計划出售VAIO PC業務。早在2012年4月,索尼就已經裁員1萬人,占其全球員工的6%。
幾天前,索尼破的言一度沸沸揚揚。公對大樹倒掉的輕信從某種程度上體現了巨頭們的窘境。
與此同時,以出色的品設計聞名的蘋果持續笑傲市場,聯想也藉著本土強大市場以接地氣之態強勢上位。年輕而創意十足的對立面,是惠普持續不斷的“宮鬥”和醜聞,索尼對於績效主義的迷信。這更暴露出大機構對於時代更迭缺乏洞察力以及其刻板管理的缺陷。
目前的情況是:一方面,整個數字業在逐步趨於成熟,經典品的合作與供應鏈格局基本穩固;另一方面,紅海之外的新市場創造稍縱即逝的機會。對於企業來,一邊是熟透的果實,捧在手裏清香撲鼻,但可能下一秒就爛個小洞出來;一邊是滿樹的青澀果子,搭梯子爬架子,拿了這個丟了那個最后決定又搶了一個,可能甜到心窩,也可能吃出只蟲子來。因此,一面需要優勝劣汰併購重組;一面又可能壯士斷腕扭轉方向。
“最后來的最先走”、“連窩端”的大規模裁員終究不是件健康的事情,對於整個業來,該問的問題也許是:裁掉的人員都到哪裏去了呢?
目前看來最理想的情況是:一方面,併購重組必然會帶來人員的流動。大量從成熟業流出的人才會走向供應鏈的下游或者業的細分市場。這對於整個業來並不是壞事。另一方面,以創新的管理和對市場的敏感逐漸占上風的企業,也正在忙不迭地擴大規模吸引人才。
對於曾經的巨頭來,大規模裁員,調整結構擺正方向,似乎成為應對威脅的一個不錯選擇。縱觀近年的整個IT領域,裁員風大有常態化的趨勢。但是,這濟猛藥真的能化解新時代的威脅麼?
回到惠普。財報和股價顯示出狀況緩慢好轉的跡象,但也有分析人士指出他們的機構調整似乎無休無止;出現過醜聞的管理模式仍沒有大的改變;“scale-out”終端存儲的新服務盡管風頭正勁,但主要面向企業客戶,與此前以個人為主的目標市場同步似乎有些兩邊落不。
藥靈不靈,還靜待療效。但包治百病,這期望確實有些高。在這個對市場的洞察力至關重要的時代,消費者要問了:我們要什麼,你們知道嗎?
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