春水堂半價回饋不退費 中市消保官譴責沒有意義

春水堂部分產品染上問題油品，業者提出的回饋措施，只有價格優惠並不提供退費。消保官譴責業者沒有負起企業責任，強調只要是問題產品，業者在台中就得退費，消費者如果提出申訴，市府將協助申請團體訴訟。(寇世菁報導)

以珍珠奶茶文化享譽各界的春水堂，在餿水油事件中鏢，業者購買的油蔥酥，是使用問題豬油的違規產品，加工製成細肉醬等三種醬料及油飯芋頭糕等兩種產品，業者主動通報，配合停用封存，市府衛生局表示肯定，春水堂十六號下午進一步說明回饋措施，表示雖沒有用到餿油，但為了感謝消費者關心，十七號起連續三天，全台四十一家春水堂內用餐飲一律半價。

但台中市政府法制局主任消保官康馨壬不以為然，並表示，相信春水堂也是受害者，但選擇原物料的是廠商，不能把風險轉嫁消費者，半價回饋沒有意義，哪有產品出了問題後，補償措施卻要消費者再花錢。康馨壬說，春水堂應該適度給予退費，該如何退？要退給誰？業者可以思考，應該提出善意回應，而不是變相的半價促銷活動。

她強調，本案屬於民事損害賠償，消費者如果提出申訴，達二十人以上，市府會協助打團體訴訟。

消保官表示，會繼續和春水堂溝通，呼籲業者本著企業良心，真正確保消費者權益。