Twitter 「購買」功能上線，以電商搏出一線生機？
鉅亨網新聞中心 2014-09-10 09:41
Twitter 「購買」功能上線，以電商搏出一線生機？
Twitter 這個快速傳遞資訊的社群網路，正在測試一種適用於行動裝置用戶、直接從 Twitter 中一鍵購買的電子商務功能，目前美國當地已有少部分用戶可在時間軸中看到「購買」（Buy）按鍵。
Twitter 的主要營收來自廣告，仍在思考如何從用戶口袋中賺到錢。對 Twitter 而言，向電商市場拓展仍是一種潛在的收入來源。Twitter 加入電商要素，用戶能儲存信用卡等個人資訊，具有重複購買動作的能力，Twitter 也能從用戶的交易資訊進行分析。
在 iOS 和 Android 版本的《Twitter》，點擊推文的「購買」（Buy）按鍵，用戶將看到該產品的詳細資訊，以及運送、付款等提示。一旦完成交易，Twitter 會將訂單轉往供應商。該公司表示，訊息都是經過加密，供應商不會看到用戶的信用卡或個人資訊；即便第一次購買後儲存了個人資料，用戶仍可以從他們的帳戶中刪除這些內容。
為了強化這項服務，Twitter 與 Fancy、Gumroad、Musictoday 等電子商務網站聯手，並透過 Stripe 作為支付服務；所涵蓋的產品和服務範圍很廣泛，例如 Fancy 是透過社群媒體銷售實體商品，Gumroad 專攻數位產品如著作、歌曲或影音，Musictoday 則可以預售演唱會門票。Twitter 也以優惠活動或獨家商品，與品牌、藝人如 Burberry、Home Depot 家得寶，以及知名歌手 Demi Lovato 黛咪·洛瓦托和 Pharrell 菲瑞進行合作，其他諸如 GLAAD、DonorsChoose 等非營利組織，但目前尚未得知 Twitter 與合作夥伴如何拆分利潤。
Twitter 不算是第一個嘗試拓展電子商務服務的社群網站，其實 Facebook 七月時已經測試在置入的廣告中加入購買按鈕，也有許多第三方服務一直嘗試在 Twitter、Facebook 或 Instagram 中販售商品，即便是電子商務巨擘 Amazon 也已經進入了這場社群媒體的電商大戰。
參考來源：
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