陽光人壽賠付成立以來最大理賠案

和訊訊息 近日，陽光人壽僅用7個工作日快速完成該公司成立以來最大理賠案，向因車禍身故的廣東梅州客戶林先生家屬支付了450萬元理賠金。

據了解，林先生生前於2013年12月在陽光人壽梅州中支投保了“愛隨行兩全保險（和訊放心保）b款”及“附加愛隨行意外傷害保險b款”產品組合，年繳保費5千元，主附險累計身故保障賠付金額為450萬元。2014年3月，林先生駕駛一輛客車返回汕頭市區途中，不慎撞到大橋中間的隔離帶。林先生不幸當場死亡。

接到報案后，陽光人壽立即啟動重大理賠案件綠色頻道，安排工作人員前往林先生家中慰問，同時梅州中支理賠人員趕赴汕頭開展事故核實，協助客戶家屬準備理賠所需材料。經核實，林先生此次事故屬於保險條款約定的責任范圍。

在客戶家屬提出理賠申請后，陽光人壽僅用時7天，將450萬元理賠款支付給客戶家屬。

據介紹，陽光人壽自成立以來，始終將理賠作為客戶服務的重點，從理賠便捷度、時效性等方面入手，不斷升級理賠服務舉措，持續提升公司理賠服務水平，讓更多客戶體會到理賠的便利和快捷。