蘭亭集勢推新戰略:將試水跨境開放平台
鉅亨網新聞中心
新浪科技訊 5月9日上午消息,跨境在零售企業蘭亭集勢(LightInTheBox)在北京發布了全球時尚開放平台戰略(LightInTheBox Global Fashion Open Platform),並啟動全國招商計劃。董事長兼首席執行官郭去疾向媒體介紹了開放平台的商業計劃和運營細節。
蘭亭集勢以網上定製婚紗禮服起家,已經積累了千萬級與時尚高度相關的全球購買用戶。2013 年下半年起,蘭亭更是通過特賣模式進入成衣領域,取得更快的發展。根據公司財報,2013 年第四季度,整個公司的購買用戶超過160萬人。
據蘭亭介紹,其時尚開放平台將同時出現在蘭亭集勢的案頭網站、移動網站和移動應用(app)上。除常見的流量引導、店鋪管理、交易支付等功能外,更重要的是解決了廣大商家對國際配送不熟悉、難以製作多語言的品內容、無法提供全球客戶服務等問題。蘭亭集勢將會把多年來精心打造的配送體系、本地化體系、客戶支持體系以及數據分析系統開放出來,為賣家所用。
蘭亭集勢全球時尚開放平台包括全球本地化體系(Localization By LightInTheBox)、開放配送體系(Fullfilment By LightInTheBox)、開放客服體系(Care By LightInTheBox)、開放數據體系(Insight By LightInTheBox)。平台入駐商家不要求懂外語,不需要有倉庫與客服,大大降低了跨境電商的進入門檻。
同時,隨國家對跨境電商的重視與扶持,蘭亭已經與多地合作,走通了跨境電商出口退稅流程。在不久的將來,平台商家也有望自動享受到跨境電商的出口退稅政策 惠。此外,基於現有顧客群和中國品的特點,蘭亭集勢的開放平台剛開始將專注於服裝品類,以15%分成方式與商家結算,不收取年費。
郭去疾表示,“互聯網的精髓在於開放,全球化的核心也在於開放。我們希望把我們做得最好的東西拿出來與商家分享,讓商家集中精力做好他們擅長的事情。從這個意義上而言,我們致力於為中國企業全球化提供 保姆式 的服務。”
2013 年 6 月在紐交所上市以后,蘭亭集勢更加積極的深度滲透全球市場,目前旗下的電商網站與移動應用支持 27 種全球主要語言、16 種主要貨幣、數十種全球在支付平台。
據公司介紹,蘭亭已在歐洲和北美建立了倉儲與配送體系,為歐洲和北美顧客提供了更加快捷的配送與方便的退換貨服務,同時公司正在積極籌建南美倉庫。目前,蘭亭集勢在美國、西班牙、波蘭、和巴西均已招聘全職本土僱員,並通過其自主打造的“虛擬公司”網上協作平台,建立了遍佈全球數十個國家的員工協作網絡,將全球電子商務進一步深化。
今年初,蘭亭集勢還通過收購美國社交購物網站 Ador,引進亞馬遜全球高管 Mark Stabingas 和 Quinten Shay。 另據上市公司發布的信息,包括新的首席財務官呂彬(Robin Lu)在內的數位高管也在最近加盟。(林明)
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