過好年！壽險業提前給付滿期及生存金 總計逾200億

記者顏真真／台北報導

金雞年即將到來，國內保險公司啟動多項春節貼心服務，其中為滿足保戶過年期間的資金需求，包括國泰人壽、富邦人壽、元大人壽、南山人壽、台灣人壽、三商美邦人壽、全球人壽、新光人壽、中國人壽、康健人壽、遠雄人壽等壽險公司都提早給付春節期間到期的滿期金、還本保險金、年金及生存金等，總給付金額逾 200 億元。

今年春節連假從 1 月 27 日至 2 月 1 日為期 6 天，富邦人壽於 24 日起提前發放春節假期內（1 月 24 日至 2 月 1 日）到期的生存金與滿期金，預計台、外幣保單給付件數約 1.9 萬件，總計發放金額逾新台幣 95.7 億元，讓保戶在春節前有充裕的時間安排提領運用，免於到銀行大排長龍的困擾，輕鬆過好年。

除提前發放生存金與滿期金，富邦人壽也建議有年關資金需求的保戶，不妨可善用保單借款來進行資金調度，日前推出保單借款專案，只要在 1 月 26 日前提出申請，借款天數持續達 30 日未還款，自第 31 日起可享優惠利率 60 天，首貸客戶利用網路、手機借款或借款超過 100 萬元以上，即可享優惠利率最低 2.25%。

國泰人壽也考量年關將近，保戶資金運用需求較高，針對春節連續假期保險契約在 1 月 20 日至 2 月 1 日到期的滿期金、年金件，共 5.2 萬件，總給付金額 67.2 億元，提前至春節連續假期前一周 1 月 20 日將款項匯至保戶指定帳戶，省去保戶申辦時間，提高服務效率。同時，國泰人壽自 1 月 27 日至 2 月 1 日啟動春節期間房貸客戶繳息寬限服務，不計延滯息與違約金。另提醒保戶預留年後繳納房貸的預算，注意繳費期限，避免疏忽而須繳付延滯息。

此外，針對民眾春節資金運用需求，國泰人壽表示，保戶可於全台 ATM、國泰世華網路銀行 MyBank 或國泰世華銀行 MyATM、智慧型手機 APP（My MobiBank）進行保單借款轉帳交易，借款時以最低保單借款利率優先借款，還款則由最高保單借款利率優先償還。

元大人壽也表示，年關將近，保戶資金周轉需求較高，因此元大人壽特將春節期間 1 月 26 日至 2 月 1 日到期的生存金、滿期金，提前給付，選擇以開立支票方式給付者，在 1 月 20 日前寄發，以匯款方式給付者，統一在 1 月 25 日匯出，讓民眾可以有多一筆資金自行調度。

同時，為確保對所有保戶的服務不會因任何假期而中斷，即使是農曆春節，元大人壽服務也不打烊，有申請註冊為元大人壽網路會員的保戶，可隨時上元大網站，查詢所有保單內容、繳費證明等項目，若還有申請使用「即時服務中心」提供的 24 小時線上服務，可直接上網辦理包括地址變更、保單的繳別變更、信用卡有效日期變更、投資型保單投資標的異動及紅利給付方式變更等功能。

台灣人壽也啟動保戶春節 5 大貼心服務，包括春節期間滿期金及生存金提前給付、臨櫃服務送紅包、春節機場櫃台服務、春節海內外 24 小時專線服務及春節緊急理賠應變等貼心服務，其中特別針對生存金及滿期保險金給付日期為 1 月 27 日至 2 月 1 日間的保戶，提前在 1 月 10 日至 1 月 24 日間，依客戶選擇以支票或匯款方式給付，這次生存金、滿期保險金給付件數共計 2594 件，預估給付金額約新台幣 1.7 億元。

全球人壽也將於春節期間推出定時專人接聽服務及 24 小時語音查詢服務，同時全球人壽也觀察到保戶於春節期間可能有較多的資金需求，為讓保戶更方便運用資金，凡於春節期間應給付的生存金、滿期金、健檢金等各項保險給付，都將提前至春節前以匯款及支票等 2 種方式給付。

全球人壽行政長黃啟迪指出，過年期間民眾普遍有包紅包、拜訪親友、旅遊等送往迎來的資金需求，全球人壽於春節期間應給付的生存金、滿期金及健檢金等各項保險給付，將提前至春節前給付，若以匯款給付者，台幣保單原給付日若為 1 月 25 日至 2 月 1 日、外幣保單原給付日若為 1 月 25 日至 2 月 2 日，將分別提前於 1 月 25 日及 1 月 24 日匯款。若以支票給付者，原給付日若為 2 月 3 日以前，將提前於 1 月 23 日掛號方式寄出。

南山人壽也提前於 1 月 20 日至 1 月 25 日給付春節期間到期的滿期、還本保險金及年金，其中給付日期為 1 月 23 日至 2 月 5 日之間的保戶，提前自 1 月 20 日起至 1 月 25 日依保戶選擇的給付方式，以匯款或支票等方式陸續給付，預估總給付金額約新台幣 31 億元，共計 3 萬 5600 件保單。

三商美邦人壽亦主動提前給付生存保險金、滿期保險金，並在去年 11 月間主動寄發通知書給保戶，只要是還本或滿期日期為今年 1 月 23 日至 2 月 1 日的保單，並依通知書約定的時間內回覆，都將提前自 1 月 23 至 25 日發放生存保險金、滿期保險金，這次提前發放件數合計約 9000 件，給付總金額約 6.4 億元。

同樣，因應保戶在年節期間的資金調度，新光人壽滿期金、年金等相關保險給付，其給付日期落於農曆春節連續假期 1 月 27 日至 2 月 1 日者，將提前於 1 月 26 日給付。另外，保戶在春節有資金需求，若已事前申辦 ATM 現貸卡者，可直接利用該卡在各地的提款機貸款，有借款才計算利息，相當迅速與方便。

中國人壽過年期間也推出貼心保戶服務措施，讓保戶能提早領取生存金、滿期金，滿足春節期間的資金需求，並提供免付費專人諮詢服務，保戶若遇到保險相關問題或理賠諮詢等需求，可以即時得到專業協助，其中 1 月 27 日至 2 月 1 日的生存金、滿期金選擇以開立支票方式給付者，提前在 1 月 19 日寄發；若以匯款方式給付者，將提前在 1 月 26 日匯出。中國人壽同時提醒，欲透過保戶網路服務申請保單借款的民眾，最晚在 1 月 26 日上午 11 時 30 分前完成線上申請作業，以確保順利於年前撥款，春節假期資金使用無虞。

康健人壽春節期間也持續照顧保戶需求，網路保險服務更是 24 小時不打烊，保戶可以隨時上網查詢管理自己的保單，了解繳費狀況或提出保單資料變更申請，春節期間不出門也能輕鬆辦理保單事務。另外，保戶保單在春節假期間（1 月 27 日到 2 月 1 日）到期的滿期金，康健人壽也提前在 1 月 23 日給付，若保戶在春節期間剛好遇到展延寬限期、催告通知、投資型保單帳戶價值不足等情況，保費繳納到期日將自動延長到 2 月 2 日，讓年假期間保障持續不中斷。

遠雄人壽春節期間也提供保戶不間斷且最完善的服務，包括提前給付生存、滿期保險金，方便保戶資金運用，還有 0800 客服接聽服務，幫助保戶即時解決問題，其中生存金及滿期金給付方式為匯款件，且給付日期為 1 月 27 日至 2 月 1 日的保戶，提前於 1 月 25 日匯款；若給付方式為支票件，應領日為 1 月 27 日至 2 月 1 日的給付支票，也提前在 1 月 19 日前寄出。

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