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科技

台灣三星停換note7並研擬退換購等方案

鉅亨網新聞中心 2016-10-11 14:09

已更換過的三星 Note 7 新版手機近日在國內外又發生多起自燃事故,南韓三星電子今天宣布全球停售、停換 Galaxy Note 7 智慧型手機,並建議所有使用者立即停止使用這款手機。 台灣三星今天同步宣佈停止更換 Note 7 並將會開放退貨,目前已在研議相關換購優惠方案,會盡速公告。(張佳琪報導)

三星 Galaxy Note 7 手機先前不斷發生自燃,三星緊急處理全球開始更換新版 Note 7 手機。沒想到更換過的新機還是發生自燃,三星因此宣布全球停售、停換 Note 7 手機,並建議所有使用者立即停止使用這款手機。

台灣三星也宣佈停止更換 Note 7 新機。台灣三星表示,正與相關監管機構合作,調查最近 Galaxy Note 7 所涉及的事件;由於消費者安全是首要考量,三星要求全球電信業者和零售合作夥伴停止銷售 Galaxy Note 7 和換機,同時持續進行調查。

台灣三星公關王慈萍表示,請消費者關閉電源並停止使用 Note 7,台灣三星將停止更換新機事宜並將開放退貨。王慈萍說:「台灣三星將跟進停止更換 Galaxy Note 7 新機事宜,新版 Galaxy Note7 也將在未來開放退貨。」

後續關於退換購優惠方案等細節也會儘速公告。

(圖:取自台灣三星官網)






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