研華為萊爾富打造全台第一家智慧便利商店 智慧城市展看得到
鉅亨網記者蔡宗憲 台北 2016-03-21 10:30
智能系統大廠研華(2395-TW)今(21)日宣布,為讓更多人真實體驗智能零售,將實際場域直接搬到展場中,將在今年智慧城市展期間,為萊爾富南港展覽館門市打造全台第一家智慧便利商店。
研華也宣布,提出針對零售業量身打造的「UShop+ IoT Mart優店聯網」電子商務平台,以協助更多零售業者快速擁抱物聯網技術,即刻升級成為智能零售的一員。
研華智能事業群總經理江明志表示,隨著物聯網浪潮,網路與實體界線模糊的「全通路零售(omni-channel)」時代已正式到來,從零售前台與終端消費者息息相關的顧客消費體驗、售後關係維護、大數據精準行銷,到後台與商場管理營運中心相關的後勤管理系統,包括結帳防損、分店績效管理、能源與設備中央管理等,已是購物中心與零售業者必須轉型智能化的發展重點。ICT即是在協助零售轉型智能化的關鍵。
江明志指出,研華鎖定品牌連鎖、餐飲、大賣場、購物中心等零售業者,以「雲」、「端」間互聯技術的「優店聯網(UShop+)」雲端零售服務平台作核心架構,分別針對消費者發展的行動服務、加值服務、自助服務等解決方案,以創新消費體驗;針對業主提供連鎖門店管理、綠色後勤管理、商業智慧等智慧營運管理解決方案,為零售門店提供一站式零售技術整合服務,協助其提升營運效率,並革新消費者的購物體驗。
研華為能讓參與者感受應用實境,直接在萊爾富南港展覽館門市,打造全台首座智慧便利商店,藉由研華在萊爾富安裝的智慧影像辨識系統、室內空氣品質偵測系統、行動購物牆(消費者主動掃描)、行動優惠推播(店家主動推播)等解決方案,消費者不僅能立即體驗導購優惠,萊爾富也可在總部後台了解門市的顧客數量、動線和感興趣的商品,進而優化未來店內動線與上架商品陳列管理。
江明志強調,研華在踏入智慧零售的過程中,也為零售業者量身打造一個B2B的智慧零售電子商務平台UShop+ IoT Mart,此平台與其他B2B電子商務平台最大不同在於,聚焦服務零售業者,以業者懂的行業語言,在平台上擺放由研華或夥伴所提供的零售專用的軟體、硬體。
萊爾富南港展覽館門市,是全台第一家應用「優店聯網(UShop+)」概念的智慧便利商店,研華表示,「優店聯網(UShop+)」已應用於大陸地區的綠地超市、85度C門店中,也將陸續輸出至大中華、東南地區等知名連鎖餐飲業者,研華「優店聯網(UShop+)」解決方案,將於研華零售攤位(J531)完整展示。
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