葡萄王:說明本公司線上商城「購健康」平台委外服務廠商資安事件，訂單、個資疑似外洩之處理情形

第26款

1.事實發生日:115/11/02

2.發生緣由:本公司接獲電子商城線上平台委外服務廠商順立智慧股份有限公司

(Cyberbiz，以下簡稱順立公司)通知，其資料庫部分資料遭未經授權之異常存取，

該資料庫包含本公司電子商城「購健康」訂單及個人資料。至目前為止，尚無法

釐清相關資料是否受到影響及其範圍。

3.處理過程:(1)本公司接獲通知後，已依內部個資相關規定組成個資事故緊急應變

小組，並召開應變會議，採取必要防護措施以降低事件影響。(2)透過本公司電子

商城官網發布及以簡訊通知等方式提醒會員、消費者提高防詐騙警覺，避免損失。

(3)本公司已主動通報相關主管機關。(4)本公司另要求委外服務廠商順立公司儘速

釐清事件原因、本公司「購健康」訂單資料或消費者個資是否遭未經授權存取及

可能受影響範圍，並進行資安檢視及必要強化措施。

4.預計可能損失或影響:截至目前對公司財務及業務並無重大影響。

5.可能獲得保險理賠之金額:不適用。若本公司遭受害者求償，將要求順立公司負責。

6.改善情形及未來因應措施:(1)本公司已要求順立公司重新檢視資安疑慮及相關風險

，採取必要改善措施。(2)本公司將持續追蹤改善情形及強化委外服務之資安監督

管理。

7.其他應敘明事項:無。