DSC倒閉 14分店全關 400人丟飯碗 創辦人神隱連夜搬家

有供應商到DSC觀塘辦事處追討貨款，但吃閉門羹，報警求助。  圖片來源：香港明報

開業18年、近日屢傳「執笠」的香港連鎖家電家俬直銷店「DSC德爾斯」，員工昨晨上班發現店舖重門深鎖，大門張貼通告表明財政出現重大問題，全線14間分店昨起結束營業，逾400名員工仍未獲發7月份薪金及遣散費等賠償，估計欠薪近1000萬元(港元，下同)。大批供貨商及未取貨市民得知消息，趕往總辦事處及各分店了解，部分人報警求助，欠款或高達數千萬元；昨日更有人用槌毁壞將軍澳分店木圍板被捕。公司創辦人許明順昨未現身，其住所保安員稱他前晚已遷離。

香港《明報》報導，DSC位於香港仔、屯門及沙田連城廣場3間分店，上月先後遭業主入稟追租收舖。公司昨向全體員工發通告，並於各店外張貼，指因經營困難，公司財政出現重大問題，董事會通過決議，昨起正式結束營業，所有員工同時被遣散，並要求各分店持匙員工，盡快將鎖匙交回所屬分店經理，再轉交公司行政部。公司又向員工表示抱歉，囑員工若有疑問，可向勞工處求助。

DSC創辦人許明順昨未有現身。記者往其九龍塘喇沙利道寓所了解，大廈保安稱，許於前晚說會搬走後即離開，之後未有再出現。記者採訪期間，有一車兩人估計是供貨商抵達欲找許，得知他已遷離，嘆說前日為何沒有前來。

員工昨亦未收到任何與資方見面商討欠薪的消息。在DSC任職10多年的營業主任羅先生表示，被遣散前每月底薪5500元，連佣金可達2萬元。多年來不時傳出公司財困及結業消息，自己「聽到慣晒」，但公司從不拖糧，而且一個月前又有新分店開張，故對結業傳聞不以為意。不過，他表示最近公司開始出現異樣，例如生意轉差，連續兩個月只發最低工資，部分供應商停止供貨，又不時大減價清貨，最近一星期全線分店更只收現金，每晚關門後會有專人收取當天營業額。

勞工處發言人稱，昨一共接獲200多名受DSC結業影響員工提出的聲請，向僱主追討欠薪及解僱補償，並已為各人登記及約見僱主。處方已聯絡上僱主了解情况。

工聯會轄下香港百貨、商業僱員總會副理事長鄧祥勝透露，接獲約60名DSC寫字樓及門市員工求助，指公司仍未付7月份薪金、代通知金、年假、法定假及遣散費等，估計涉及近1000萬元。工會今日舉行員工大會協助追討。

除了欠薪，DSC欠下街數不少。一間售賣液晶電視的內地供應商，其香港分公司負責人劉先生昨到DSC觀塘鴻圖道辦事處追討。他表示，公司與DSC合作3年，目前被拖欠450萬元，考慮循法律途徑追討欠款。牀上用品供應商劉先生稱被拖欠50萬元貨款4個月，昨上門追討卻吃閉門羹，他估計DSC拖欠多家供應商的貨款達數千萬元。

DSC突然全線結業，除了影響員工及供貨商，大批顧客亦可能蒙受損失，數額多由數百至數千元不等。消委會昨收到232宗有關DSC結業的查詢，投訴有42宗，當中227宗查詢及所有投訴，均涉及已付款但未能收貨。

消委會表示，如DSC未清盤便應履行合約，向已訂貨者提供產品。如商戶明知不能如期交貨仍接訂單，或觸犯《商品說明條例》「不當地接受付款」條文，建議消費者如懷疑商戶違例，可向海關舉報。 (接下頁)

[NT:PAGE=$]

DSC德爾斯集團主席許明順由樓上舖起家，創立大型連鎖家具家電店。公司結業後，許昨日未有現身。  圖片來源：香港明報

上月已傳結業的DSC德爾斯，昨早正式「執笠」，有業內人士分析後估計有3大死因：1.租金昂貴；2.其「頂爛市」經營模式「頂死自己」；3.淘寶等購物網出現，導致競爭日趨激烈，連番重創下無奈結束18年經營。

DSC結業前有14間分店，遍佈港九新界。位於深水埗的一間電器直銷中心，其職員稱近幾年租金仍然高企，該店不足500呎的店舖月租達4萬至5萬元，估計租金昂貴為DSC的主要經營問題，認為其結業為行內敲響警號，希望租金回落，以及政府能紓緩租金成本壓力。美聯工商舖營業董事何漢明表示，DSC銅鑼灣皇室堡13樓分店面積達2萬呎，該區同層呎租30元，估計皇室堡分店月租達60萬元，但何認為結業未必與租金有關，或涉經營因素。

深水埗直銷店職員亦指出，DSC在行內以「頂爛市」見稱，採薄利多銷的經營模式，從同一個廠家取貨，DSC售價卻比自己遠低，「頂死對手後咪頂死自己」，估計微利不足以支持租金等支出。

一間提供設計、製造及分銷家俬的直銷店，其職員表示DSC的家俬出名廉價，以價位而言品質尚算滿意，惟現時顧客希望以最低價錢購買品質良好的家俬，DSC的家俬已無法滿足顧客需求，故在網上招致不少劣評，達不到薄利多銷的效果。

該家俬直銷店職員表示，近年上網方便，廉價家具家俬可在淘寶訂購，深受年輕人歡迎，另實惠都售賣同類產品，競爭變得激烈，影響DSC銷情，市場汰弱留强，導致結業。

DSC創辦人許明順自小家貧，憑一己努力在屋邨創立家電店，1997年以10萬元於旺角西洋菜街開設直銷家電家具樓上舖，面積僅600多呎，與妻子「夫妻檔」經營，包辦家具設計及送貨，其後生意愈做愈大，分店曾多達18間，聘請約900名員工，時刻要求員工將心比己，聆聽及理解顧客需要。

一批有50人的德爾斯員工在工聯會成員陪同下到觀塘勞工處集體登記追討欠薪。  圖片來源：香港文匯報

香港《文匯報》報導，主營傢俬電器的DSC德爾斯集團由於經營困難，昨日起宣佈全線結業。頗具規模的連鎖傢私集團也難逃結業命運，本港零售業的蕭條窘況可窺一斑。租貴客少的大環境下，零售業面臨「寒冬」威脅。

一葉知秋，德爾斯的結業，正正反映香港零售業的蕭條境況。數字顯示，香港6月份零售業總銷貨價值錄得370億元，是自2013年4月以來總額最低的一個月。以薄利多銷經營理念起家的德爾斯集團規模頗大，已經營18年，鼎盛時期有18間分店，遍布港九新界，員工總人數達900多人，不少市民都是它的捧場客。然而，近年來受「佔中」、「反水貨客」拖累，訪港旅客人數不斷下滑，加之內需動力不足，零售業市場每下愈況。德爾斯集團微薄的銷售利潤再也不能負擔動輒每月達幾十萬之巨的租金，無奈選擇結束。

香港絕大部分企業都是中小企，本身盈利能力就低，零售業寒冬若真的來臨，不排除有更多中小企因營運成本高而捱不住，最終要結業倒閉。如此不但拖累經濟增長，更對整體失業率造成壓力，政府必須正視零售業經營困難響起的警號，採取切實措施扶助行業渡過難關。

業界面對市況不景氣，也應積極展開「自救」，除了繼續謹守好客之道，以友善和優質服務贏得回頭客外，還應因應自身條件提升經營策略，多維度開拓商機渠道，適應環境轉變的新常態。

零售業為本港勞動力市場提供大量職位，一旦出現裁員及結業潮，首當其衝的就是基層市民。受此次事件影響，數百名德爾斯員工突然失業，部分人更仍未獲發放薪金，難免擔心生計受損，應得的賠償無法到位。勞工處務需為受影響員工提供協助，積極協調勞資雙方妥善解決遣散費及欠薪問題，維護打工仔的權益。同時，有不少已經向德爾斯付款訂貨的顧客因未收到貨物而不知所措，海關、消委會等機構更應積極介入，調查當中是否牽涉欺詐成份，防止有人借倒閉騙取「最後一筆」，切實維護消費者的合法權益。