數碼通(00315)冀AI減成本且提升服務精準度,應付電訊…

　　《經濟通通訊社3日專訊》數碼通(00315-HK)執行董事及行政總裁劉若虹在全財年業績網上會議上指出,香港電訊業市場歷經多年激烈競爭,公司冀利用AI減省成本之餘,同時以此提升服務精準度,如根據客戶不同需求,提供新產品及服務,以應付競爭。她亦稱,香港及環球經濟挑戰與機遇共存,如專才、教育方面,為公司帶來增長動力。

　　劉若虹亦提到,5G家用寬頻續為實質增長引擎;成本紀律及AI採用亦有助減省營運開支及降低資本開支。

　　數碼通執行董事及科技總裁鄒金根則指出,公司內部會使用AI令生產力增值,包括客戶數據分析,以提升客戶理解或體驗,有助公司精準開發服務。(rh)