《中國要聞》國美承認部分地區發貨退款不及時,稱正加快推進流程

　　《經濟通通訊社8日專訊》近日,有不少消費者反映,國美電器線上線下的發貨拖時間,客服無反應、退款慢等情況。據《澎湃新聞》從一位國美內部人士方面獨家獲悉,國美部分地區存在發貨、退貨、退款不及時的情況,但大部分門店都是正常運行。內部人士表示,國美正在積極解決以上運營方面的問題,近日大股東黃光裕連續注資就是要充盈現金流,確保門店正常運營。

國美正在陸續關閉不盈利的門店,通過直播轉型和「全員推手」等舉措盤活銷售。關於消費者的退款不及時等問題正在加快推進內部審批流程,盡快解決各類退款事項。

　　企查查App顯示,國美電器新增4條破產重整信息,申請人包括:長春蘇泊爾炊具銷售有限責任公司、遼寧蘇泊爾炊電銷售有限公司、哈爾濱蘇泊爾炊具銷售有限責任公司、瀋陽盛興達廚衛用品有限公司,經辦法院均為北京市第一中級人民法院。(ct)