長榮空服請天災假 交部:公司需加強管理跟

員工溝通

尼莎颱風與海棠颱風接連來襲，長榮航空在 30 號有 500 名空姐請「天災假」，導致有 50 多班航班因此取消，影響超過萬名旅客，交通部今天 (8/1) 表示，希望民航業者在公司內規或勞資團協裡，訂出一些彈性，依優先順序核假。

民航局副局長方志文表示，長榮航空這次應變機制還可以再精進，對人員調度也不夠精準，希望在員工請天災假達一定人數時要提早預警，提早通知旅客，讓旅客有時間妥適安排。

交通部長賀陳旦指出，現科技發達通訊軟體很方便，現在消費者越來越精明，越來越懂比較，而公司管理者也有更好的通訊工具能把訊息掌握得更好，溝通觀念應該要改變，做得更細緻。