網購、APP購物信用卡盜刷最猖獗 透視各銀行即時簡訊防盜服務

前陣子驚爆出一位信用卡失主慘遭小額盜刷 150 次消費近 13 萬元，直到收到信用卡帳單才發現信用卡被盜刷了，主因是竊匪熟知小額刷卡銀行不會立即通知持卡人，才能得逞。

信用卡盜刷狀況日益猖獗，根據聯合信用卡處理中心統計，去 (2016) 年信用卡盜刷金額就高達 12.7 億元，比前 (2015) 年 8.2 億的盜刷規模增加了 55%，其中非面對面交易 (網購、電視購物、App 交易等等) 的盜刷金額占 88.7%，達 11.2 億多元。

Money101.com.tw 台灣董事總經理周純如表示，信用卡支付雖然便利，但是一體兩面，有心人士只要有卡號、到期日以及安全碼就能完成結帳；有鑒於此，民眾對信用卡的使用安全知識應更加了解，才能有效預防盜刷。

目前銀行針對信用卡盜刷大致分為 3 種預防措施：1、傳送即時消費簡訊、E-mail、App 推播即時消費通知。2、針對持卡人異常消費行為，包含在國外網站交易、特殊時間刷卡、高單價購物等都會透過簡訊或直接打電話向持卡人確認。3. 網路刷卡以動態密碼 (One Time Password 簡稱 OTP 密碼鎖) 進行確認，不過並非所有購物網站都有此項安全要求。

Money101.com.tw 金融產品比較網表示，即時消費簡訊可以讓異常消費第一時間被發覺，避免財損擴大，不過由於成本考量，銀行會鼓勵持卡人下載 App 並開啟訊息推播功能，同樣能察覺異常交易。倘若銀行沒有提供持卡人任何形式的即時消費通知，民眾至少要每月確認帳單，以免遭小額盜刷而不自覺。

萬一真的被盜刷，Money101.com.tw 建議持卡人趕緊向銀行辦理「掛失停卡」，接著將此筆交易列為「爭議性帳款」，在銀行調查期間不占信用額度，待確實非本人刷卡，持卡人無須承擔財物損失。

Money101.com.tw 也調查各家銀行發送即時消費簡訊的狀況，大多設有每筆消費門檻，達到消費金額門檻才會發送簡訊，或是指定卡別才提供這項服務。

然而，還是有銀行提供「全卡友」每筆消費不限金額都傳送簡訊，包含永豐、兆豐、元大 (itunes 交易)、滙豐 (國外以及網路交易)。

銀行針對指定卡別每筆消費皆發送簡訊的像是台新的商務卡、頂級卡以及 @GoGo 卡；華南的世界卡、無限卡、極緻卡；新光無限卡、世界卡 (世界卡到 8/20 以後才有此項服務)；彰銀的無限卡、世界卡；凱基的無限卡 (採邀請制)。

流通卡數第一名的中國信託並無免費提供即時消費簡訊的服務，不過卡友可以選擇下載 App 接收即時消費通知或是付費 360 元即可享有一年內每筆消費皆發送簡訊，每月若刷卡達 2 萬元則退 30 元，換句話說一年至少需消費 24 萬以上才可以享有此項服務；LINE Pay 卡友綁定 LINE Pay，每筆消費也會收到 LINE 訊息。

採收費制的銀行還有富邦，每月收取 30 元，當月消費達 1 萬元則免收費用；而商務鈦金卡、世界卡、無限卡友單筆消費達 3,000 元也會傳送免費簡訊。

聯邦也提供收費方案，每月繳交 25 元即可享有即時消費簡訊；而鈦金卡、御璽卡、世界卡、無限卡的卡友單筆消費 3,000 元以上也會發送簡訊，其中鈦金卡、御璽卡僅限實體交易才會發送，網路交易不會。

提供「全卡友」小額消費也傳送即時簡訊，但設有門檻的像是：玉山發送門檻為 1,000 元；門檻為 2,000 元的有大眾、澳盛、土銀、彰銀。新光則是 8/20 以後將原本 777 元即發送簡訊的門檻調高為 3,000 元。

Money101.com.tw 表示，部分銀行採主動申請制，消費者要去電客服申請；另外，保險、郵購、直銷類的消費也會被排除。