台灣Pay 起步早 卻沒辦法搶下市占的原因是...

Apple Pay、Samsung Pay 是今年最熱的電子支付話題，不過對本土的行動支付台灣 Pay 真的有概念的消費者恐怕寥寥無幾，就連綁卡數量也相當懸殊，Apple Pay 上線逾 1 個月，綁卡數逼近 70 萬張，但台灣 Pay 上線 7 個多月，綁卡數僅 4 萬張，用戶數懸殊，立委黃國昌整理出台灣 Pay4 大缺點，包括：結帳麻煩、程式常有問題、面對民眾的需求回應得太慢，以及知名度低。

立法院財委會 今 (3) 日邀請金管會主委李瑞倉及央行副總裁楊金龍進行「台灣電子支付之發展」專案報告及備詢。

金管會指出，目前已核准 18 家銀行透過台灣行動支付建置的平台辦理 HCE 手機信用卡業務，同時，在去年 9 月 29 日也開放信用卡發卡銀行申請辦理 Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay 等代碼化手機信用卡業務，至今年 4 月底，已核准 11 家銀行辦理該業務。

統計 Apple Pay 從 3 月 29 日在台灣上路 1 個月以來，至 4 月底，信用卡綁卡數近 70 萬張；台灣 Pay 上線近 8 個月來，綁卡張數僅 4.3 萬張，相差懸殊，引來立委關切。

財金公司暨台灣行動支付董事長趙揚清說明，根據我國智慧型手機作業系統，使用 Android 占 80%、iOS 則為 20%，其實若以普及率而論，應為 Android 發展得較快，但為何台灣 Pay 的作業系統涵蓋了 Android、iOS，卻落後 Apple Pay？

趙揚清說明，去年 5 月曾與蘋果談合作，但是蘋果不肯，想直接綁定大銀行，並建立自有的系統，因此破局。她也分析，Apple Pay 之所以能快速成長的原因，與蘋果品牌知名度高，以及要求各銀行需投入大量行銷費用有關。

黃國昌則說，網友對台灣 Pay 評價有 4 大缺點，包括一、結帳麻煩還要開程式，並要輸入密碼、速度慢；二、App 程式常有問題，連線易出現問題及無法更新使用；三、反應速度慢，台灣 Pay 總是對外說，正在研發當中，根本無法回應需求；四、知名度低，合作商家拒絕或不知道怎麼使用。

對於這樣的困境，李瑞倉認為台灣行動支付有其競爭力，因為台灣 Pay 比 Apple Pay 功能更多，除了能線上購物，還能轉帳、繳費、繳稅，提供作業系統涵蓋也更廣，且除了信用卡外，金融卡也將陸續上線，財金公司則訂出目標，希望台灣 Pay 5 年綁卡數達 10 萬張。