鴻海代工機器人Pepper人氣超夯！300台1分鐘被搶光

MoneyDJ新聞 2015-03-02 記者 蔡承啟 報導

日本第3大電信業者軟銀(Softbank)委由台灣鴻海(2317)代工的機器人產品「Pepper」在日本開賣人氣超夯，首批300台僅1分鐘時間就被搶光光！

軟銀2月27日發布新聞稿宣布，全球首款搭載感情辨識功能的人型機器人「Pepper」於日本時間當日上午10點透過網路以軟體研發者為對象進行首賣，而開賣後僅約1分鐘時間就因湧入超過預定數量(首批300台數量)的搶購人潮而停止接受訂單，且因搶購者數量超乎預期，故最終是以抽籤的方式決定購買者。

軟銀並指出，第2批「Pepper」預計於今年夏天開賣，且屆時也會將銷售對象擴大至一般消費者。

「Pepper」售價為19.8萬日圓，目前可供「Pepper」使用的應用軟體數量約100款，惟之後將陸續擴增應用軟體數量。

Pepper能從和用戶互動中，學習改進對人類情緒的判讀能力。每台機器人都可透過Wi-Fi連上雲端的人工智慧，並內建攝影機和麥克風，錄製互動時顧客的表情和語調，傳送到數據中心分析整理。數據增加可以提升海量資料分析的準確度，讓Pepper更了解人類情緒。部份資訊科技人士認為，Pepper有如銷售和行銷資料的金礦，可以用Pepper觀察人們等候多久會不耐煩，情緒不佳的客戶又會選擇何種手機方案等等。

路透社報導，全球最大食品公司雀巢(Nestle)在去年10月29日表示，目標為在2015年年底讓Pepper進駐日本1,000家電器賣場販售雀巢咖啡機。雀巢日本分公司總裁Kohzoh Takaoka表示，希望這種新的顧客服務能在全球起飛。該公司為首家購買Pepper的企業用戶。

據悉鴻海董事長郭台銘和軟銀社長孫正義私交頗深，而雙方對於機器人的看法也是英雄所見略同。

精實新聞2月26日報導，鴻海董事長郭台銘表示，看好機器人前景，且未來集團會繼續投資機械人產業，並認為機械人產業前景將優於汽車工業；此外，為解決大陸缺工的疑慮，加上現在鴻海做的產品已越來越精密，未來會持續發展自動化生產，預期鴻海要實現用自動化來取代七成人力作業，仍需要三年的時間。

據日經新聞、Thomson Reuters等多家日本媒體報導，孫正義在去年7月15日於東京都發表演說時表示，可連接雲端、且搭載人工智慧(AI)的多功能機器人將是解決日本缺工問題的最有效方法。

孫正義表示，1台產業用機器人可一天24小時不間斷工作，因此1台可抵3份勞力(3個勞工)，因此只要日本製造業導入3,000萬台機器人、就相當於增加了9,000萬個勞工，藉此可將日本製造業的勞動人口自現行的1,000萬人大幅擴增至1億人的規模，也可望讓日本成為全球最大的勞動人口國。

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