富國銀行醜聞影響多大?cg42:恐流失40億美元營收與三成客戶
鉅亨網編譯何昆霖 2016-10-25 04:11
《CNBC》報導,顧問公司 cg42 本週報告表示,富國銀行 (WFC-US) 私自為客戶開設授權帳戶一案恐讓營收大幅減少。
cg42 報告指富國銀行未來恐流失 990 億美元客戶存款、40 億美元營收與 30% 客戶,預期富國有 14% 客戶將因此換銀行。
「雖然我們調查的大部分富國客戶並未直接受到醜聞影響,不過那不重要。這起醜聞對信任的破壞已經從根本改變 (客戶) 他們對這家機構的看法、對這家銀行的看法。」
調查顯示在醜聞爆發之前,60% 受訪對象對富國銀行有正面印象。隨醜問蔓延有正面印象的受訪者僅剩 24%,有負面印象的受訪者則從 15% 增加至 52%。
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