未付燃料費 澳門廉價航空非凡被吊銷牌照 逾萬旅客受影響
鉅亨網編輯查淑妝 台北綜合報導
受財務問題影響未能支付燃油費,上周五 (26日) 起停飛的澳門廉價航空公司非凡航空 (VIVA Macau) ,管理層一直未有現身交代事件,澳門民航局昨 (28) 日宣布,即時要求澳門航空終止非凡航空的分專營合約,意味吊銷非凡航空經營牌照。業界估計澳門有 10 多家旅行社受影響,估計受影響旅客過萬人。
《星島日報》報導,由上周五至今,非凡航空已有最少 10 班航機延誤及取消,澳門民航局昨宣布,要求澳門航空即時終止非凡航空的分專營合約。民航局局長陳穎雄表示,澳門政府高度關注事件對社會及旅遊業發展的影響,批評非凡航空未能提供正常航班,加上其不合作的態度,嚴重影響疏導工作,當局鑑於事態發展,經審慎考慮後,為維護公眾利益決定吊銷非凡航空牌照。
陳穎雄狠批說:「非凡航空極不合作,甚至當澳門政府想為受影響旅客提供協助,也不給予必須資料,例如乘客名單,至中午時分仍未有配合,看不出有誠意解決問題。」現時澳門政府與澳門航空公司有 25 年的專營合約,其他航空公司均須與澳門航空簽訂分專營合約,航空公司亦要同時領取空運經營人牌照。澳門航空與非凡航空解約,即非凡航空經營牌照亦會被取消,該公司若繼續在網上售賣機票,將會構成詐騙。
陳穎雄補充,澳門政府會循法律程序,處理過去兩年向非凡航空提供近 2 億元的貸款。澳門當局亦特別處理因非凡航空滯留在澳的旅客簽證,延長 15-30 日。陳穎雄否認澳門當局反應緩慢,透露至今已收到 349 個求助電話,又為約 200 名在機場滯留的海外旅客登記,另協助 39 名澳門居民經日本東京返澳,以及 56 名旅客返回澳洲雪梨及越南河內,但當局未能確定受影響的自由行旅客數目;截至上星期五晚,澳門消委會收到六宗相關投訴。
另外,澳門旅遊業議會理事長胡景光表示,近百名滯留在澳門的外地旅客已經由香港航班返回原居地,包括日本、印尼及胡志明市等,「(非凡)以往都會照顧客人,但今次仍未打通電話,又沒人照顧旅客,比較罕見。」
澳門其中一家旅行社 Vim Aviation 負責人表示,今日會號召業界及受影響旅客,與政府當局開會商討非凡航空問題的處理安排,他聲稱會有逾千人出席,當中超過 9 成為旅客。他透露,澳門約有 10 多家旅行社受非凡航空停飛影響,估計最終受影響旅客過萬人,「因為我們的合約簽到 9 月、 10 月,它一日有 150 個客,你自己計條數。」
這位負責人指出, Vim Aviation 已付 300 萬元予非凡航空,連同已聯繫上的旅行社,涉及金額近 700 萬元,又推斷非凡航空現仍有 3000 萬現金,他說:「我們都給了 700 萬,她怎會沒錢交燃油費,非凡一心諗住政府會付款,但政府現只肯付錢照顧旅客。」
2004 年成立的非凡航空有 6 條主要航,提供廉價機票來往澳門至胡志明市、耶加達、雪梨、墨爾本及東京等, 2006 年正式營運,卻已出現多次無故取消航班情況,上周五起多班航班取消,但連日來非凡都沒交代事件。
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