台灣大推「手機保鏢」服務 提供用戶手機保護方案

台灣大哥大(3045-TW)今(18)日推出「手機保鏢」加值服務，鎖定智慧型手機用戶，提供用戶從手機資料備份，手機遺失鎖機，到遠端刪除資料的整合性服務；相較於其他手機、軟體廠商推出的類似服務，台灣大指出，電信營運商擁有在地化優勢，又是與客戶接觸的第一線窗口，能提供用戶快速、完整的一次性解決方案。

台灣大哥大個人用戶事業群副營運長谷元宏表示，全台灣一年約有70萬人次遺失手機，在智慧型手機滲透率越來越高，預期2012年將有50%用戶使用智慧型手機之下，用戶在手機內的機密資訊越來越多，而手機價值也越來越高，一旦遺失手機，損失的附加價值難以估計；手機保鏢提供用戶資料備份、鎖機、資料刪除、協尋等完整功能，讓用戶使用更安心。

對於目前市面手機品牌廠蘋果(Apple)(APPL-US)、宏達電(2498-TW)都有推出類似服務，台灣大哥大個人用戶事業群加值服務事業處副處長鄭紀捷強調，電信業者具有在地化優勢，可提供整合型服務，加上是客戶的第一線窗口，又有24小時的全天候服務，加上據點多，相較於手機品牌廠，提供更完整、務實的服務。

台灣大目前用戶數近640萬戶，在今年至今智慧型手機銷售量在整體手機占比約25%之下，「手機保鏢」服務目前先鎖定智慧型手機用戶，初步以Android 2.0以上半本作業系統為主，今年底、明年初將涵蓋支援所有Android系統手機，未來也將持續與iOS等其他平台洽談合作可能，並不排除進一步將此服務擴至所有手機用戶。