花博圓山公園區倒數測試 嬌客發問卷回收率提升

「2010台北國際花卉博覽會」第一階段測試計畫進入第5天，創下平日人流高峰，共有 1 萬 1683 人次參與測試計劃，從測試計畫開始至今日，共計 6 萬 3109 人次進入花博圓山公園區，經過前幾日的測試與不斷改善，今天收到問卷的滿意度已從第一天的 74.3% 提升至 80.2%，可看出測試計畫的確能夠幫助花博於正式開展前作最後修正。　》》2010年台北花博展：遊樂一覽

為了讓測試志工留下回饋意見，花博營運總部除了加強宣導測試志工填寫問卷外，今日更在 4 位世界台灣小姐來訪之際，特別邀請到這些嬌客，協助發送問卷，幫忙提醒志工們離場前，一定要將問卷填好交回。有了美麗貴客的協助，今日共回收了 2405 份問卷，回收率為 21%，果然創下五日來的新高，整體滿意度為21%。

另外，除了派出美麗的發送員，花博也會派員採口頭詢問方式，來蒐集花博各項缺失，讓花博正式開展時呈現出最完美的一面。測試計畫每日邀請的測試志工，花博皆有造冊名單，來確定每日邀請的測試單位或團體，讓參與測試計畫的志工依據造冊名單入園。