戴爾交貨不及時引發消費者憤怒情緒
鉅亨網新聞中心
新浪科技訊 北京時間1月1日凌晨消息,據國外媒體昨日報道,戴爾未能及時交付假期購物季節的產品,而是向消費者提供了一張“假日卡”(holiday card)用于放在圣誕樹下,這引發了消費者的憤怒情緒。
戴爾在12月17日發表聲明稱,由于“需求增長以及某些部件在整個行業范圍內缺貨”的緣故,該公司陷入了訂單延遲的窘境。戴爾數字媒體經理萊昂內爾·蒙查卡(lionel menchaca)稱:“我們對此帶來的不便感到抱歉,尤其是在這個時候。”他表示,戴爾的某些產品因為內存和大容量硬盤缺貨而受到了影響。
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