交行佛山分行積極開展證件防偽與人臉識別培訓

近日，交通銀行佛山分行特聘請深圳聚融科技股份有限公司培訓講師對該行營運人員開展證件防偽與人臉識別的業務技能培訓。

證件防偽與人臉識別是一項基礎而重要的業務技能，直接關系到客戶身份的核實的准確性，同時也是把控櫃面業務風險的源頭之舉。當前，犯罪分子的造假技術與手段日趨呈現高科技化，櫃面人員對於證件防偽的特征需要適時補充更新，對證件防偽技能更需要鞏固提升。因此，全面開展營運人員針對證件防偽與人臉識別的業務技能培訓，能有效促進櫃面風險的防控能力，構築客戶利益的保衛屏障。

該行聘請的培訓講師從對私客戶證件防偽、對公客戶證件防偽與人臉識別三個方面進行了耐心細致的講解。除此之外，更深入舉例與展示真假證件的鑒別細節。在培訓過程中，參訓人員還特意拿出隨身攜帶的證件與培訓講師進行特征判別。

課後，參訓員工紛紛表示對於證件防偽與人臉識別這項基礎的業務技能，之前掌握得並不全面細致，經過培訓老師的講解後，認識到掌握知識的不足與欠缺，切實提升了自身對此兩項業務技能的掌握。下一步該行將繼續針對櫃面人員開展基礎業務技能的專項培訓，以更好更快更全面地服務廣大客戶，強化該行優質服務的品牌。