俞永福:阿里媽媽走出淘系需借鑒支付寶
鉅亨網新聞中心 2015-09-08 21:08
新浪科技 丁壯
到今年9月,阿里移動事業群總裁俞永福掌管阿里媽媽已近半年。昨日,俞永福又再次面對媒體稱, 阿里媽媽正在加速打破慣性,走出淘系,成為一個全渠道的網絡營銷平台。
阿里媽媽是阿里巴巴的互聯網廣告交易平台,一直是阿里集團的重要營收來源。俞永福執掌的這一阿里吸金利器,被寄予厚望。作為阿里集團的核心業務之一,阿里高層希望阿里媽媽不僅僅是電商營銷平台,在需要保持現有業務增長的基礎上,還需走齣電商營銷領域,在非電商營銷領域找到新的增長點。這意味轉型升級,成為俞永福執掌阿里媽媽以來的重要任務。
俞永福對此給出的解決方案是,走跟支付寶到螞蟻金服一樣的轉型之路。他認為,阿里媽媽的核心競爭力是豐富的大數據,依托的是阿里的多資源和大平台,有很大走出去的機會。
利用大數據走出淘系
曾有業內人士稱,阿里巴巴本質上是一個“電商營銷公司”,營銷方面的收入占到整個阿里集團收入的一半,專門負責電商營銷的阿里媽媽地位可見一斑。
在今年3月份的阿里媽媽“武林大會”上,阿里巴巴CEO張勇談到,阿里媽媽2015年的關鍵詞之一就是 “走出淘寶”。隨后的3月底,俞永福被突然任命為阿里媽媽總裁。張勇對此稱,俞永福在互聯網領 域的豐富經驗和對於廣告媒體行業的深刻理解,能夠幫助阿里媽媽進一步高速增長。而此前,俞永福 負責的移動事業群,一直在致力整合阿里最新收入旗下的UC、高德等非電商移動業務。移動化轉型也是阿里媽媽轉型的方向。
俞永福稱,阿里媽媽過去過的太舒服,要把它拉出來打破慣性。支付寶轉型螞蟻金服就是阿里媽媽轉 型的模範。而支付寶的出身是電子商務的電子渠道部門,只服務於電商,如今脫胎於支付寶的螞蟻金服主打下支付,還可以幫用戶理財。
擔綱阿里媽媽的轉型,俞永福認為其商業邏輯已經很成熟。他表示,營銷是利用數字媒體做人和貨之 間的連接。在媒體方面,阿里巴巴一年花幾十億美金做數字媒體和傳統媒體,並且擁有第一的電商媒體資源。在廣告主方面,電商業務在發展,阿里媽媽在電商營銷領域的客戶不會減少。此前非電商領域的營銷業務以搜索為王,隨阿里移動旗下的神馬搜索發展,可以挑戰百度在搜索方面的地位 ,帶動阿里媽媽在非電商營銷領域的發展。
營銷的本質就是在品、人和通道,這三個要素中如何找對人、對話。俞永福認為,在品和人進 行精準對接一直是營銷領域致力解決的問題,而實現這種對接的基礎是大數據。
俞永福稱,阿里巴巴擁有的大數據是真數據,代表的是真實的消費人群。消費者在阿里注冊的賬號,必須留真名字、真地點。這樣的數據,價值非常非常獨特。
面對騰訊在大數據領域的競爭,俞永福認為,相比騰訊在社交平台上積累的基於推理的偏好數據,阿里擁有的不是中間我猜、我想的推理數據,而是告訴你,真實的消費是什麼。舉例來,如果問大家,喜歡寶馬3嗎?大部分人都會舉手,但是從消費的角度來看,大部分人買的都不是寶馬3。大多數人都認為蘋果Apple Watch是中國高大上精英人群在戴,但從消費者數據來看,買Apple Watch大都是屌絲,想和真實的表現是兩碼事。
“競爭對於一個業來講是健康的,未來十年阿里的大數據和騰訊的大數據是並存的。這兩個各有特點。如果少掉任何一個,負責阿里媽媽這個業務都顯得沒有樂趣。”俞永福。
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