XL Group 與 Cognizant 共同轉變風險諮詢業務

新澤西州提內克和康涅狄格州哈特福特, 2013年7月18日 /美通社-PR Newswire/ -- Cognizant 與全球保險商 XL Group plc s (XL Group) 今天宣佈雙方將開發一種全新的移動化風險設計平臺，將轉變 XL Group 地產虧損預防服務業務 Global Asset Protection Services (GAPS) 並最大程度地拓展其風險評估業務。

該平臺專為訂閱服務而設計，將提供卓越的客戶與同行體驗，同時提高風險諮詢業務的品質、速度、準確性和效率。XL Group 的承銷商和客戶在使用這種新平臺後，將獲得近期可實際操作的資訊，以説明其更好地做出決策，同時更加有效地管理風險並降低損失。

除了使承銷商和客戶能更好地檢視複雜的風險之外，該平臺還將為 XL Group 風險工程師提供強大的移動工具，以快速且無縫化進行評估、獲取並分析核心資料。除了使風險工程師能與客戶不斷開展交流並提供更多的諮詢時間之外，該平臺還將推動客戶與工程師之間更加密切的合作。此外，它還將提高服務能力、成本效益，以及從資料獲取至客戶報告的週期，同時減少工程師開展現場作業所需的設備和檔數量。

XL Group 執行副總裁兼首席平臺官 Myron Hendry 表示：「隨著風險日益複雜化，採用同行最佳的移動技術成為 XL Group 進一步增強其風險管理能力的關鍵，從而以靈活性、穩定性和創新性使我們脫穎而出。我們與 Cognizant 的合作將使我們能提升風險諮詢服務交付的標準。」

XL Group 高級副總裁兼全球資產保護服務部負責人 Tim Heinze 則表示：「我們一直探索移動技術如何有助於提升同行與客戶服務體驗，並使我們脫穎而出，成為員工的首選和市場領導者。Cognizant 找到了一家共同致力於創新和客戶滿意度的公司，並與我們的現場工程師直接開展合作來打造新一代解決方案，從而增強我們獨特的價值主張。」

Cognizant 高級副總裁兼保險服務全球市場領導者 Ben Bengtson 說：「我們很高興為 XL Group 所選中來發展對其業務至關重要的風險設計活動。風險設計的未來是實現自動化資料收集、在辦公和路上即時訪問資料和綜合客戶體驗和知識共用。公司的移動能力將有助於保險公司解決動態的風險環境中的個證挑戰，從而獲得競爭優勢。」我們的移動分析設計平臺透過簡化 XL Group 分析風險設計流程並以卓越的準確定價更好地區分風險，將有助於 XL Group 借助推動企業與 IT 之間更加高效的合作、發揮整個企業的創新和全新潛能來更好地開展業務並脫穎而出。」

訊息來源 Cognizant