大陸掀上網搶購黃金熱，天貓日均交易量增3-4倍

精實新聞 2013-04-23 記者 顏廷容 報導

20130423_74_0.jpg -->近期黃金暴跌，大陸民眾紛紛從網路上搶購黃金！據天貓公佈顯示，從上周以來，黃金的日均交易量較日常突然暴漲3-4倍，每天大約有5萬克的黃金被「搶走」。其中，最大一單用戶單日單筆為購金7萬元(人民幣,下同)；單一用戶購買次數最多的為一天下單13次。

據瞭解，由於黃金價格下降的關係，已使得天貓上的各大品牌金店旗艦店，包括周大福、周生生、潮宏基等均成為掃貨對象，也由於各店的交易量大幅增加的緣故，不僅是在線客服的工作量爆滿，其發貨工作日也由1個工作日延長至3個工作日。

另外，周大福電商相關負責人也表示，由於周大福天貓官方旗艦店投資金已經銷售一空，電商部門已提出應對方案，即為開放預訂，這也是周大福第一次在線上開放預訂方案。

除此之外，周生生天貓旗艦店也在日前發布公告表示，由於接待量已過上限，在線客服爆滿，無法回復您的咨詢，請自助下單購買；自4月18日晚上8時產生的訂單，將由1個工作日延長至3個工作日發貨；若是需求超出本店運作負荷能力，則可能被迫將產品下架。