杭州斯凱網絡副總裁胡新勇 演講實錄

鉅亨網新聞中心 2010-07-30 18:10

新浪科技訊 7月30日消息,SNS和Sociai Game論壇今日在上海國際會議中心舉行,眾多來自國內外的企業和人士與會。

圖為:杭州斯凱網絡副總裁胡新勇

以下是嘉賓演講實錄:

胡新勇:我的題目─草根是Sociai Game的根本。SNS最根本的問題就是用戶之間的互動。傳統的6度分割法也是一樣的,兩個陌生的用戶,通過6個人就一定可以認識。所有的SNS都基于這個理論發展起來。目前移動SNS里面手機用戶越來越多,中國的移動手機用戶超過7個億,上網用戶接近3個億,我想到今年年底手機上網用戶一定會超過互聯網的上網用戶。手機SNS發展也會非常非常地快。整個營銷方面也進行了整合,各種的盈利模式在手機方面會比互聯網方面多很多。

杭州斯凱網絡副總裁胡新勇做主題演講

移動SNS我們認為分為三個層次:從用戶層面來看,移動用戶是社交網絡的核心和基礎。第二塊是社區,用戶用來維護和拓展的行為。最後是應用和內容。我主要講的是網游。SNS系統中最表象的部分就是互相增進互動,激發用戶話題。

快速地介紹一下杭州斯凱公司,目前主要是做移動互聯網的平台,有500多名員工。在全國各地有些辦事處。我們做了很多國內第一,手機網游非常高,國內新增市場我們占了50%的市場。覆蓋\大部分的底層芯片平台。最後給大家說一個數,在終端上我們單款的Sociai Game月收入超過了400萬。做Sociai Game最本質的是要賺錢,在我們這里已經有越來越多的合作方賺到錢了。

今天我實際上最主要想講的是對用戶真正認識,以及我們的觀點。誰對用戶最了解?我認為對用戶真正了解是非常難的事情。通過幾個方式:定量研究、定型研究,對用戶做非常詳細的調研,包括電話訪談、焦點訪談、深度訪談、陪同購物。得出什麼結論呢?目前移動互聯網領域里男性用戶占78%,女性用戶占 20%,湧現出什麼情況呢?在Sociai Game里面人妖的現象越來越嚴重。僧多肉少吧。

再一個是用戶規模,60%以上的用戶低于25歲,這跟大家看到東西不一樣。總基本的用戶分類來說普通工人、學生,以及無業人士占了80%以上。這批用戶應該給他提供什麼服務呢?我想我們都應該好好探討一下。在用戶分布來看的話,包括東部、北部、南部,以及西南分布相對比較均勻,用戶規模覆蓋\全國各地。

還有一個特點,這些用戶的收入情況是怎麼樣的呢?每個用戶月收入低于2500塊占60%,大家的收入還是比較偏低的。第二個觀點,一年換機率占 50%,意味著在座一半用戶一年之內都換一部手機,中國有7億手機,意味著有3.5億用戶會換手機。這是一個定型的調研,包括陪同購物我們也做了。

這個用戶實際一個木工,我們會問用戶你平時最喜歡幹什麼,這個用戶說出了玩手機,就是睡覺。可能跟我們在座人都不一樣。第二,你們的圈子是不是都以男性為主?他說我們是搞裝修的,跟水電工一樣,以男性為主。所以需求非常明確。總結出來這個用戶:第一,有時間玩游戲,沒有娛樂,他也非常希望突破他的圈子,非常渴望進行交友。而現在又沒有有名的平台,或者游戲來提供給用戶,他非常希望有安全的、有品牌的來提供。這個用戶實際上還是非常可愛的。

我剛才給大家介紹了一下這個人,這個人是我們做調研的人。他大概是29歲,安徽黃山人,在杭州,是木工,他每個月薪水大概是2千塊。買的手機是 800塊左右的國產手機,手機上網網齡大概是3年,每個月話費是70塊,但是玩游戲費用是80塊,超過了通話費用,沒有固定的休息時間。他的愛好是玩手機和睡覺。他最大的樂趣就是玩游戲的投入時候。他最喜歡的是交朋友,交女朋友,玩爽的游戲,當老大的感覺。

Sociai Game實際上大家都講了這麼多,那用戶到底在哪里?大家感覺前景比較好,對吧?用戶也都比較白領式,或者身份比較高。我覺得Sociai Game的用戶群在哪里呢?大家是不是都想清楚了。第二,Sociai Game這個產品是不是滿足這一批用戶群。我知道我們的用戶群和其他公司完全不一樣,我們又覆蓋\了全國手機將近1/3以上的用戶,提供的服務到底是什麼?還有一個:體驗是否滿足用戶的需求。他們在想我們的產品是否滿足他們。這些游戲,這些網絡是不是具有一定的品牌來讓這麼多的用戶值得信賴。

最後有三個觀點:一,我覺得草根、草包是Sociai Game的根本。你們一定要相信,這是最親、最可愛的用戶和上帝。二,娛樂、好玩、耐玩是基礎。我們一定要遵循這些觀點。第三,在Sociai Game里面一定要有當老大的感覺。有了當老大感覺這款游戲應該就做得比較成功\了。