踢下公職 媒體出版業成新世代首選行業 企業中最愛王品

公職被踢下寶座,鐵飯碗光環開始退燒?根據CHEERS雜誌2014年新世代最嚮往企業調查,出版、媒體娛樂、公關與設計產業已經擠下公職,成為最受歡迎的企業。而王品則是連續三年奪得最嚮往迎企業。

媒體出版業踢下公職 成最受歡迎產業

被譽為新世代最想進入行業:公職,過去已經連五年高居的榜首,不過今年排名居反轉,僅拿到第二名,被出版、媒體娛樂及廣告、公關與設計產業踢下王位。國營企業受歡迎程度也連帶向後退,包括台灣中油、台鐵、台灣菸酒、台灣糖業、中華郵政等過去非常搶手的國營事業,今年名次也大幅退後,顯示公職退燒趨勢。

除了媒體與公職,觀光產業也持續受到年輕人喜愛,此現象從嚮往企業排名中就可看出。2014新世代最嚮往正是餐飲服務界的霸主,王品集團,且為調查以來,首個連續三年奪冠的企業,此外像是長榮航空、華航、W Hotel、義大世界、雄獅等公司也在榜單內,服務業中特別與觀光相關的企業也逐漸掀起熱潮。

科技產業熱門不再 觀光服務業崛起

不過與服務業的崛起相反,台灣科技製造業反而集體退潮,前十名中,僅台積電屹立在第三名,其他科技相關公司皆退居後位,連一項熱門的中華電信,也退居11名。Cheers雜誌副總編輯洪懿妍指出,2009年是一個很重要的分水嶺,當年前十名中,科技產業與服務業各占一半,但隨後則逐年往服務業靠攏。

老爺大酒店集團執行長沈方正就表示,近2、3年來,台灣旅館房間數大約增加了40%以上,顯示台灣旅遊相關業務正處於爆發的年代,因此企業該如何趁此吸收優秀的人才,就是很重要的關鍵。因為隨著旅遊越來越熱門,優秀的競爭者也會越來越多,企業要如何讓自己進步,就很重要。

沈方正提到,自從看到Cheers雜誌調查中,最受年輕人歡迎的企業自家公司卻沒上榜後,他花了三年的時間,來精進與修正。其中最重要的,就是品牌的再造,以及企業發展藍圖。要怎麼跟年輕人溝通,讓他對工作有認同、感興趣是關鍵。

不拘泥過去經驗 台積電虛心了解年輕人想法

台積電學習發展處處長奚永明指出,為了更加了解新世代年輕人的想法,以及該如何激勵他們,董事長張忠謀還曾於2011年12月,主持一場論壇,希望透過公司內外的專家,來分析現在年輕族群的想法,以便公司在管理上,能夠更貼近年輕人的心思。而非一味利用過去的經驗,來管理不同世代的人。

且台積電的台積公司十大經營理念中,就提到應該「營造具挑戰性、有樂趣的工作環境」。董事長張忠謀的原句如下:「相信對大多數的同仁而言,一個有挑戰性,可以持續學習,而又有樂趣的工作環境,比金錢報償更為重要。我們要齊力塑造並維持這樣一個環境,吸引並留住志同道合而且最優秀的人才。」

奚永明解釋,由於工作環境是充滿挑戰、且有樂趣的,員工才更可能願意付出,當然薪資也是絕對不能忽略的。此外工作與生活的平衡也很重要,在工時上必須拿捏恰當。此外主管要如何調整、更新自己的心態,是管理新世代年輕人的要點。

最後,在年輕人是如何選擇自己心目中最理想的企業,調查發現,企業知名度、企業形象或廣告,以及好感度是最主要原因。不過雖然高達6成2的新鮮人自認為了解心目中最嚮往的企業,但從企業的角度來看卻不是如此,許多新世代對就業的準備,仍有待加強。


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