【AI】深圳醫保全面啟用DeepSeek及騰訊混元雙AI引擎

　　《經濟通通訊社26日專訊》深圳醫保微信公眾號發文宣布,深圳醫保聯合騰訊再度發力,全面啟用DeepSeek大模型與騰訊混元雙AI引擎,打造醫保智能客服。升級後的醫保智能客服接入了深圳醫保公服系統,深圳醫保參保人可以在智能客服的對話裏「邊問邊辦」,即只需在諮詢問題時點擊自動彈出的辦理鏈接,完成認證等操作後即刻辦理,不用再在菜單欄裏「捉迷藏」。

　　目前深圳醫保智能客服已覆蓋參保繳費、待遇報銷、異地就醫等9大類近100項服務,後續還將持續接入更多「邊問邊辦」功能。(sl)