東亞（０００２３）推出全數碼化樓宇按揭申請服務

　　《經濟通通訊社２９日專訊》東亞銀行（０００２３）宣布，推出全數碼化的樓宇按揭申請服務，透過全新的全數碼樓宇按揭申請服務，客戶可隨時隨地於網上提交申請，直接上載所需文件。系統會即時進行自動化數據整合，以加快申請程序。此服務亦與分行無紙化申請流程結合，提升全渠道數碼化體驗。　

　　東亞銀行總經理兼個人銀行主管黃妮妞表示，數碼化是該行零售銀行業務的重點策略，近年該行不斷革新數碼化服務，客戶反應理想。截至今年８月，數碼理財交易量比去年同期錄得雙位

數增幅。是次推出的全數碼化樓宇按揭申請服務，透過縮減同事處理工序以及客戶辦理申請的時間，優化客戶體驗及提升營運效率。

　　東亞銀行零售信貸營運轉型部主管胡麗萍表示，現時已有逾七成的申請經由數碼系統處理，反映客戶對數碼按揭業務的使用率正逐步提升。

　　客戶可透過此數碼樓宇按揭服務辦理多種申請，包括一般新做樓宇按揭、物業轉按、按揭　保險計劃以及綠色按揭計劃。由即日起，客戶透過網上平台或分行，申請住宅按揭或轉按達３００萬元或以上，可享現金回贈高達１﹒９％。（ｂｉ）