5G資費高、用戶數低 NCC將邀電信業者研議優惠方案

5G資費高、用戶數低 NCC將邀集電信業者研議優惠方案。(圖:AFP)
5G資費高、用戶數低 NCC將邀集電信業者研議優惠方案。(圖:AFP)

台灣 5G 開台近一年半,用戶數比重僅 12.3%,外界認為,5G 資費價格高,導致消費者升級 5G 意願低,應與電信業者研議調降資費,對此,國家通訊傳播委員會 (NCC) 主委陳耀祥今 (14) 日回應,會在兩周內邀集電信商溝通,一個月內研議 5G 資費優惠方式。

立法院交通委員會今日邀請 NCC,針對「我國電信業 5G 寬頻收費與服務品質不成正比導致消費申訴居高不下,應如何提升 5G 基地台建設涵蓋率與強化偏鄉 5G 寬頻服務及 5G 速率提升問題」進行專題報告與備質詢。

據 NCC 統計,截至 8 月底,全台 5G 用戶數 363.9 萬戶,比重僅 12.3%,相較於 4G 開台滿周年時,用戶數一舉攀升至 648.59 萬戶,比重達 27.6%,5G 用戶成長力道明顯仍落後 4G 時期。

立委認為,雖然電信業者在 5G 付出高價標金,但政府已規劃五年 266 億元的預算,補助電信業者蓋基地台,再者,目前 5G 對消費者沒有吸引力,使用比例低,政府應將相關補助金回饋給消費者,藉此提升 5G 用戶數。

立委直言,現今 5G 吃到飽月租費達 1399 元,與 4G 吃到飽只要 499 元,價格高出近 3 倍,消費者在沒有誘因情況下,難以更換 5G。

陳耀祥表示,資費價格是電信業者市場機制,雖然 5G 吃到飽價格普遍落在 1399 元,但也有較便宜的 999 元資費可以選擇;後續將針對 5G 服務品質與資費,會在兩周內邀集電信商開會溝通,並於一個月內與業者研議資費優惠方式。


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