購物季碰上供應鏈挑戰 百思買推5年來最棒會員服務:幫你找

購物季碰上供應鏈挑戰 百思買推5年來最棒會員服務:幫你找 (圖片:AFP)
購物季碰上供應鏈挑戰 百思買推5年來最棒會員服務:幫你找 (圖片:AFP)

百思買 (BBY-US) 週二宣布將全美推出新年度會員計畫,其中一項服務可能引起消費者註冊興趣:購物旺季罕見商品協尋服務。

百思買自 4 月起在部分商店測試該會員計畫「Totaltech」,年費 199.99 美元,會員可以獲得無限制、24 小時的技術服務、商品的獨家會員價、多數商品長達 2 年的保固、免運和安裝服務,退換貨期間延長至 60 日,以及其他服務。

疫情期間加劇了全球供應鏈的挑戰,零售分析師也預期假期支出將增加,勸消費者儘早購物,看到所需物品時立即買單,否則恐怕錯過不再。百思買看中購物季的消費者需求,以及供應鏈短缺對其造成的不便,提出了這項會員服務。

百思買沒有具體說明 Totaltech 會員可以獲得哪些高需求的產品,但其銷售的禮品範圍廣泛,自電玩遊戲機到蘋果產品都涵蓋在內。

在 Totaltech 推出後,百思買將淘汰一項類似但福利較少的會員計畫。

Piper Sandler 零售分析師 Peter Keith 研究報告指出,推出 Totaltech 會員計畫將讓百思買與其股票有顛覆局面的能力,且該會員計畫是百思買 5 年多來「最有趣的舉措之一」。 他補充道,這也是因為百思買的股價估值很低。

百思買週二上長 0.83%,今年迄今上漲 7%。

Piper Sandler  給予百思買「加碼」評級、目標價 150 美元,約較現行股價上漲 40%。

Keith 在該報告中估計,百思買將新增 300 萬名新會員,另外還有即將淘汰的舊會員計畫人數約 300 萬人尚未加計上去。他估計百思買過段時間會員總數將增加到 600 萬到 1000 萬之間。


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