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臉書嗆「蘋果稅」!控訴App Store銷售抽成政策 扼殺小企業計畫

鉅亨網編譯陳宜伶 2020-08-15 08:38

蘋果與開發商長久以來的 App Store 銷售抽成之爭愈演愈烈,人氣遊戲《要塞英雄》開發商 Epic Games 週四把蘋果告上法院,臉書則於週五 (14 日) 開嗆,表示礙於蘋果的 iOS App Store 政策,臉書新推出的線上付費功能只能支付小企業 70% 銷售額。

臉書 App 部門主管 Fidji Simo 在部落格貼文說:「我們要求蘋果降低 App Store 抽成 30% 的規定,或是准許我們透過 Facebook Pay 全額支付,好讓在疫情下掙扎求生的小企業拿回他們所有的銷售額。不幸的是,蘋果回拒我們的要求,中小企業僅能拿到他們辛苦賺來營收的 70%。」」

看好直播市場發展,臉書在 20 個國家推出全新網路活動付費觀賞功能,企業可以透過直播向觀眾收費,例如瑜伽課或研討會等。

Simo 說:「幫助小企業從 Covid-19 危機中振作,是所有科技公司都應該援助的事情,我們之所以號召他們,是因為我們希望小企業能加入爭取他們應得的收入。」

蘋果發言人對此沒有立即回應。

Google 和蘋果一樣有類似的政策,但 Google 並未透過 Android 服務抽成,因此臉書表示,只會對 iOS 版本的 APP 用戶告知蘋果對銷售抽成一事。

Simo 表示,人們有權利知道他們錢的去向,「當消費者花費 20 美元,以為這 20 美元能夠流向他們所支持的小企業,但實際上卻有 30% 收入進到蘋果這家市值 2 兆美元企業的口袋中。」

臉書在上個月曾警告投資人,公司擔心蘋果發布的 iOS 14 將影響臉書廣告營收,因為 iOS 14 作業系統保護用戶隱私,可能會讓臉書更加難以將廣告精準投放給特定用戶。

開發商想在 iPhone 上安裝軟體,唯一管道就是蘋果 App Store,但最近幾周來,許多人氣應用程式開發商紛紛跳出來挑戰蘋果線上商店的 30% 抽成政策,包括臉書和微軟。

微軟宣布將於 9 月推出線上遊戲訂閱服務 Game Pass 時表示,蘋果是唯一拒絕消費者使用雲端遊戲和遊戲訂閱服務的唯一通路平台。

臉書營運長 Sheryl Sandberg 也說:「很遺憾的是,我們必須完全移除 Gaming 程式裡所有遊戲功能,才能在蘋果 App Store 上架。這代表 iOS 用戶無法和 Android 用戶擁有相同的遊戲體驗。」

Epic Games 對蘋果、Google 提告

這場戰火起源於 Epic Games 週四 (13 日) 推出全新「直接付款」功能,挑戰 Google 與蘋果政策。隨後蘋果與 Google 相繼把其人氣遊戲《要塞英雄》(Fortnite) 踢出旗下 App 商店。

Epic Games 不甘示弱立即對蘋果和 Google 提告,向美國加州北區聯邦地區法院提起民事訴訟。

Spotify、Tinder 和 Hinge 開發商 Match Group 等業者都曾呼籲,針對蘋果手續費與抽成政策展開深入調查。

(本篇文章不開放合作夥伴轉載)






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