IBM 揭密區塊鏈獲利策略！結合雲端服務刺激客戶額外支出

究竟什麼樣的產品才能為公司創造附加價值？IBM 區塊鏈技術副總裁 Jerry Cuomo 日前接受外媒《CoinDesk》採訪時就透露，「企業區塊鏈應用」在這方面功不可沒，而當中關鍵就在於：有效刺激客戶額外支出。他解釋道，

我們發現，每當客戶在區塊鏈上花費 1 美元之際，往往也會另外在其他雲端服務上相應支出 15 美元。

企業區塊鏈結合雲端服務，如此一來，便可窺見這家傳奇藍色巨人（Big Blue）的產品獲利策略。Jerry Cuomo 認為，作為一種新興企業應用，無論是應用程式現代化、雲端原生應用程式又或是數據分析，這些大趨勢當中都不乏區塊鏈的身影。不過，

單就 IBM 的區塊鏈軟體解決方案而言，區塊鏈服務實際只佔 20%；其餘 80% 則是搭配雲端服務將整個區塊鏈網路串聯應用程式，唯有如此最終才能產生真正的價值。

正如區塊客去年 6 月報導，IBM 當時傳出裁員的消息，但所幸區塊鏈部門及其開發團隊並未受波及，Jerry Cuomo 事後還向媒體表示，「區塊鏈技能是 IBM 優先考慮的事項…… 我們目前正全力以赴發展區塊鏈，且有意繼續成長下去。」

近年來，IBM 投入許多資源實施企業轉型，努力將業務領域轉向雲端運算、AI、認知軟體、區塊鏈等領域。為了跟微軟 Azure 以及亞馬遜 AWS 競爭，IBM 更是投入 340 億美元收購軟體開發商 Red Hat。當時就有消息傳出，收購案塵埃落定之後，Red Hat 13,000 名人員將加入 IBM 的 Hybrid Cloud 部門，跟區塊鏈團隊一起工作。

如今，IBM 更是在 2019 年第四季度的業績中公布了驚人的收益增長：雲端運算和認知軟體收入增長 9％，而 Red Hat 收入增長 24％。

根據 Gartner 針對區塊鏈產業發展的規律週期預測，區塊鏈技術正在進入炒作泡沫破滅的幻滅期，許多試驗項目未能成功交付，進而導致人們興趣減弱。對此，當被問及「這是否將減緩企業採用區塊鏈技術」時，Jerry Cuomo 堅決否定，他表示，

項目數量也許已進入穩定期，但項目質量、項目執行才是我最關注的。的確，我們有很多項目，有些註定成功，有些難免失敗。邁入 2020 年，客戶將變得越來越成熟和理性。

然而，區塊鏈業內近期有關公司縮編、裁員，甚至是倒閉的消息頻傳， IBM 在區塊鏈方面是否也會有一些大出血？Jerry Cuomo 則是回應道，「我們在區塊鏈領域發展非常健康。」

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『新聞來源／區塊客 https://blockcast.it/』