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亞馬遜中國第三方涉嫌賣盜版

※來源:北美新浪

晨報訊(記者 劉婷)昨天,廣西師範大學出版社、北京貝貝特出版顧問有限公司就其出版的兩本頗具影響力的圖書發表聲明,稱該社出版的柴靜的《看見》和木心的《文學回憶錄》,經該社取證確認,在亞馬遜中國第三方銷售渠道上,發現大量盜版書。截至5月14日,此事未得到實質性解決,且取證過程中有第三方盜版書銷售店鋪對該社員工進行人身威脅。對此,亞馬遜中國相關負責人表示,其專門的調查小組在加緊調查,致力於盡快給消費者和出版商一個滿意的解決辦法。

據廣西師範大學出版社、北京貝貝特出版顧問有限公司稱,截至昨日9點,其從亞馬遜第三方銷售渠道購得《看見》25冊,24冊為盜版;購得《文學回憶錄》10冊,全部為盜版,並有多家第三方店鋪在銷售疑似盜版書。據該社營銷部主管孫瑞岑介紹,亞馬遜的自營店,據其所知沒有賣過該社的盜版書。但若以“看見”關鍵詞在亞馬遜中國上進行搜索,截至目前,得出的排名第一的預設購買連結為第三方銷售渠道,而不是亞馬遜中國自營渠道。此外,若點擊圖書相關的“新品賣家”,發現《看見》一書有第三方渠道80余家,《文學回憶錄》有第三方渠道60余家。出版方若一一核查是否盜版,工作量和困難都很大。根據這兩書目前在亞馬遜中國的銷售排名及亞馬遜中國后台為該社貨源提供的銷售數據估算,兩書每天從其第三方銷售渠道賣出的盜版書近千冊。

該社聲明還表示,根據亞馬遜中國目前的規定,盜版書的舉證由出版方或讀者自行出具,在其取證過程中(5月13日下午)有第三方盜版書銷售店鋪對其員工進行人身威脅,並有多家第三方銷售店鋪向該社打電話、寫郵件騷擾。此種情況已經對員工的人身安全、該社名譽及經濟造成重大損失。

此外,該社聲明稱,其就相關問題曾向亞馬遜中國不同部門多次反映,並將購得盜版圖書的店面連結地址、發貨頁面截圖、所售圖書等相關證據發至亞馬遜中國多個部門及指定的投訴平台,截至2013年5月14日,未得到實質性解決。該社認為亞馬遜中國有責任及義務主動負責第三方銷售渠道的監督管理,保證其第三方銷售渠道的商品為正版,第三方銷售盜版書所帶來的損失,不應由出版方及作者承擔。鑒於當前情況,該社決定《看見》、《文學回憶錄》兩書暫不對亞馬遜中國供貨,直至亞馬遜中國出台有效的解決措施。請讀者謹慎購買。

對此,亞馬遜中國相關工作人員對本報記者提出的問題進行回復稱,針對此次出版社投訴的盜版書事件,其專門的調查小組在加緊調查,致力於盡快給消費者和出版商一個滿意的解決辦法。亞馬遜一直對所有貨品和平台上的賣家進行嚴格考察和控制,如果證實賣家出售盜版書,會採取包括可能關閉賣家店鋪在內的措施來保護消費者權益。