繞著人才跑三大途徑

威廉．克爾 William Kerr

舊金山與波士頓等創新聚落，長期以來，都對全球經濟有重大影響，它們的影響力至今仍持續增加。例如，2017 年，美國的十大創新中心，占有全美專利高達 58％。全球來看，東京、巴黎、北京、深圳、首爾也有類似的占比。創新活動在地理上日趨集中，對以郊區工業園區為基地的企業形成挑戰。為了不與創新脫節，這些企業必須進入都市的創新溫床，但在那裡設立營運據點可能極為昂貴。

哈佛商學院教授在他針對全球人才流動的研究中，發現組織嘗試三種解決方案：一個極端，是把總部遷移到人才中心，像奇異（但規模縮小很多）。一個比較便宜的策略，是在人才聚落打造一個創新實驗室或企業前哨站，像沃爾瑪成立沃爾瑪實驗室。最保守的策略，是在人才聚落舉行高階主管進修式旅行或沉浸式體驗，沃達豐就有效運用這項策略。

這三個選項並非相互排斥。當企業必須與多個聚落保持接觸，可能會想三種方式都嘗試。每個策略都有高階主管必須因應的顯著風險。但隨著少數城市影響力激增，這三個選項，給位在創新活動頻繁地區以外企業一個良好的教戰手冊。

來源：《哈佛商業評論》 2018 年 10 月

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