新經濟型態來臨 把「工作」帶回家!

遠程辦公的概念在過去20年來一直在發展。(圖片來源:AFP)
遠程辦公的概念在過去20年來一直在發展。(圖片來源:AFP)

一家紐約公關公司的主管 Richard Laermer 去年決定讓員工定期在家工作。Laermer 表示,成年人不應該每週五天都被綁在辦公室。我假設員工可以在任何地方完成自己的工作,只要你真的去做了。

不過... 他錯了。

Laermer 表示,員工利用了這個優勢。一位員工一天工作沒幾個小時。另一個員工不會整天與同事溝通,Laermer 逐漸覺得可疑。最後一根稻草是當有人拒絕參加會議,僅僅是因為她計劃去 Hamptons 旅遊。

十個月後,他廢除了這個福利,並要求他的所有員工每天都要到辦公室。

遠程辦公的概念在過去 20 年來一直在發展,雖然有些公司正在重新考慮這個政策。不過,靈活的工作時間在許多組織中仍然很受歡迎,但是大多數公司還是希望員工至少保留一些時間至公司上班。今年,接受人力資源管理協會調查的機構中有 60% 以上允許某種類型的遠程辦公,1996 年時只有 20%。但是遠程辦公有很多種類,77%的組織不允許人們全職在家工作。大多數雇主只允許臨時的遠程工作。

近幾十年來,諸如聊天軟體和通訊軟體等技術使許多白領工作者的遠程工作變得更為便利。大多數員工都喜歡靈活的工作型態。而且,研究人員認為,非常規的工作時間甚至可以幫助彌補薪酬差距。

為了吸引和留住員工,以及降低辦公室的租金成本,一些企業允許遠端辦公以達成雙贏。

然而,遠端辦公會讓一些人懶散,也會使一些員工變得更為孤僻。因為在公司上班時,人與人之間的互動頻繁,無形中也訓練了一個人的應對進退。

今年 IBM 告訴 2000 名美國員工,取消在家工作的福利。面對連續 20 個季度的獲益下滑,IBM 希望將員工聚集在一起,激發更有效率,更有成效和更有創意的工作方式。

不過,結束遠程辦公的挑戰之一是讓員工開心。這將要求組織考慮如何為員工提供靈活性。例如,IBM 一直採取靈活的工作安排。該公司仍然提供特別的家庭工作安排,以適應任用和照顧兒童需要。

過與不及都非良策,採取靈活的工作時間安排,對現今一直變動的社會和經濟型態來說,有其必要。

Laermer 表示,我認為人們必須被信任,但是,遠端辦公必須視個別情況調整,而且次數不能很頻繁。


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