〈大咖看金融科技〉鉅亨網洪小玲:FinTech就是協助投資人進行決策 提早規劃退休人生

鉅亨網執行長洪小玲(右)。(鉅亨網資料照)
鉅亨網執行長洪小玲(右)。(鉅亨網資料照)

鉅亨網執行長洪小玲今 (20) 日表示,FinTech 領域很廣,鉅亨網從 2000 年成立以來,便定位自己是一個平台,很公正的提供消費者需要的資訊,服務投資人去進行投資決策,即早理財,規劃自己的退休人生。

洪小玲今天出席「Hit FinTech」台灣數位金融產業 2017 首屆論壇,在透視 FinTech 創業新嘗試與大趨勢座談中發表看法。

洪小玲說,我們談到 FinTech,其實跟年金改革有關,美國有 401 法案,年輕人從很年輕就要規劃年老的退休金,但是台灣對於退休規劃,則是要到有錢後才要開始,其實應該要從早開始,它就是我們理財的一部份。

洪小玲表示,大家都在問,台灣要做 FinTech,為什麼不能像中國或是非洲國家那麼快?分析其因,他們 (中國或非洲) 是重新做一件衣服,而我們則是要修改一件衣服,所以速度不同。

洪小玲指出,大多數人一定都會認同的是,現在所謂的創新,都是為了多數人的利益。他舉例,自己之前待過很多大型跨國公司,在 2005 年的時候,就做過第三方支付,但是因為法令不允許,所以最後沒辦法推到市場上。

洪小玲表示,台灣有很多銀行,但是資產未達 300 萬元的民眾,無法獲得理專服務,所以有很多人是沒有被服務到的;此外,跑銀行很花時間,如果可以,相信很多人都不要去銀行。

洪小玲指出,大家講到創新,都會談到一個問題:「從業人員該怎麼辦?」可是這個世界已經是全球化的競爭,就像 Apple Pay 出現之前,信用卡消費的手續費是給銀行賺走了,Apple Pay 出現之後,Apple Pay 就賺走了部分的手續費,Samsung Pay、微信也是一樣,相較之下,國外法令比較明確,加上台灣又是民主化社會,所以我們反倒去用了這些支付。

洪小玲說,曾幾何時,我們每天用的東西,最後都是外國的東西,像是 Apple Pay、Youtube 等,國內的網路新創企業卻都起不來。我在幾周前去看了一個新創 demo 活動,32 組中只有 2 組在談 FinTech,其中還有 1 組是香港人。

她認為,FinTech 之所以難,主要是因為門檻較高,對於金融要有了解,FinTech 領域很廣,例如支付是比較簡單的,但是像投資、財富管理等,是比較難上手的。

洪小玲表示,不可諱言,台灣 2300 萬人口是相當有挑戰的問題,因為在數位經濟領域,這樣的人口不大不小,但是如果有像韓國 5000 萬人口,其實就可以自訂規格了,但是又沒有小到北歐、香港或是新加坡,只有幾百萬人口,就是註定要做全球市場,而電子商務發展到現在,大多是有一個國內市場可以支持。

洪小玲說,現在很多人已經切入 FinTech,做了很多努力、很多創新,知道如何去跟政府打交道、怎麼去找客戶。

永豐銀行商品總督導陳亭如則表示,FinTech 就是要讓銀行從 Banker 變成 Partner,例如永豐推出 ATM 也能點光明燈的服務,解決熱門時段信眾拉小椅子排長龍等點燈的情況,連宮廟主委也笑稱「原來傳統信仰也可以很科技」;或是以信用卡結合入金機等,讓傳統的果菜拍賣市場中,承銷人付款、收款很便利,更專心於生意買賣,藉由金融科技的發展,銜接更多創意或營運需求,讓銀行變成每一個人的夥伴。